Análisis de las Opiniones

Última actualización 22/10/2025
Origen 73 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
La experiencia en el restaurante es variada. Muchos clientes disfrutan de la comida, especialmente las tortas ahogadas, pero hay quejas sobre el servicio lento y la actitud del personal. El ambiente es generalmente agradable, aunque hay problemas de comunicación entre empleados. La relación calidad-precio es aceptable, pero algunos clientes han tenido experiencias negativas con cobros y porciones.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
CasualFamiliarTranquiloRápidoAmigableLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
MexicanaComida rápidaBarKaraoke
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida tiene opiniones mixtas. Algunos mencionan que es deliciosa, especialmente las tortas ahogadas y la carne en su jugo. Otros la consideran de mal sabor y en mal estado. Las micheladas son bien valoradas. En general, hay comentarios positivos sobre el sazón y la variedad, aunque también hay quejas sobre la calidad en algunos platillos.
Valoración del Ambiente
El ambiente es descrito como agradable y tranquilo, aunque hay menciones de problemas de comunicación entre empleados que pueden incomodar a los comensales. Algunos clientes también notan la falta de wifi, lo que consideran un inconveniente. La limpieza es mencionada positivamente.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados buenos en relación a la calidad de la comida, especialmente en el caso de las tortas ahogadas. Sin embargo, hay quejas sobre cobros incorrectos y porciones pequeñas en algunos platillos. En general, la percepción es que el valor es aceptable, aunque hay excepciones.
Valoración del Servicio
El servicio es un tema recurrente. Muchos clientes se quejan de la lentitud y de la actitud del personal, describiéndolo como prepotente o poco atento. Sin embargo, hay comentarios positivos sobre la atención amable y rápida en algunos casos. La inconsistencia en el servicio es notable.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente y la actitud del personal.
Asegurarse de que la comida esté en buen estado y bien presentada.
Resolver problemas de comunicación entre empleados para evitar incomodidades.
Considerar la implementación de wifi para mejorar la experiencia del cliente.
Revisar los precios y porciones para asegurar que sean justos.
Conclusión
El restaurante tiene potencial gracias a su buena comida, especialmente las tortas ahogadas, pero necesita mejorar en el servicio y la atención al cliente para ofrecer una experiencia más satisfactoria.