Análisis de las Opiniones
Última actualización 25/01/2026
Origen 1542 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
Las reseñas reflejan una experiencia mixta en el restaurante. La comida es generalmente bien recibida, especialmente las hamburguesas y nachos, aunque hay quejas sobre la calidad en algunas ocasiones. El servicio es un punto débil, con menciones de lentitud y actitudes poco profesionales. El ambiente es agradable, pero hay problemas de limpieza y temperatura. En general, muchos clientes están satisfechos, pero hay áreas que necesitan mejora.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
CasualFamiliarJovenAgradableRuidosoLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
HamburguesasMexicanaComida RápidaBebidasBrunch
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida es variada y muchos la consideran deliciosa, especialmente las hamburguesas y los nachos. Las porciones son generosas y bien presentadas. Sin embargo, hay comentarios negativos sobre la calidad de algunos platillos, como la carne sin sabor y la ensalada sin aderezo. En general, la comida es bien valorada, aunque hay menciones de que la calidad ha decaído en algunas visitas.
Valoración del Ambiente
El ambiente del restaurante es generalmente bien valorado, con descripciones de un lugar bonito y agradable. Sin embargo, hay quejas sobre la limpieza y el calor en el lugar, así como la música a veces demasiado alta. En general, se percibe como un espacio cómodo y adecuado para disfrutar de una comida.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
La relación calidad-precio es un punto de discusión. Algunos clientes consideran que los precios son razonables en relación a la calidad y porciones, especialmente durante promociones como el 2x1. Sin embargo, otros sienten que el costo es elevado para la calidad de la comida que reciben, mencionando que no siempre vale la pena lo que se paga.
Valoración del Servicio
El servicio es un tema recurrente en las reseñas. Muchos elogian la atención del personal, describiéndola como excelente y atenta. Sin embargo, hay quejas sobre la lentitud en la atención y en la entrega de los pedidos, con tiempos de espera que a veces superan la hora. También se mencionan actitudes groseras de algunos meseros.
Aspectos mejorables
Mejorar la velocidad de servicio y atención al cliente.
Asegurarse de que los pedidos se entreguen correctamente y completos.
Mantener la limpieza del lugar y mejorar la ventilación.
Considerar la calidad de los ingredientes y la preparación de los platillos.
Escuchar las quejas de los clientes sobre el servicio y actuar en consecuencia.
Conclusión
El restaurante tiene un buen potencial gracias a su comida y ambiente, pero necesita mejorar en el servicio y la atención al cliente para ofrecer una experiencia más satisfactoria.
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True Rating
¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más
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