Análisis de las Opiniones
Última actualización 07/09/2024
Origen 77 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
La mayoría de las reseñas sobre el restaurante son negativas, destacando la mala calidad de la comida, el servicio deficiente y los precios excesivos. Aunque algunos platillos como los camarones 4x4 son bien recibidos, la experiencia general es insatisfactoria para muchos clientes. La atención al cliente es un punto crítico, con quejas sobre la actitud del personal y la exigencia de propinas. Muchos no recomiendan el lugar y sugieren buscar otras opciones.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
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Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida es considerada de mala calidad y sin sabor en muchas reseñas. Algunos platillos, como los camarones 4x4, son bien valorados, pero en general, los clientes se quejan de que los precios son altos en relación a la calidad. Se mencionan problemas con la frescura de los ingredientes y la presentación de los platillos. En algunos casos, la comida fue descrita como recalentada o con sabores inadecuados.
Valoración del Ambiente
El ambiente del restaurante es descrito como agradable en algunos casos, especialmente por su ubicación frente al mar. Sin embargo, hay quejas sobre la limpieza y el estado de las instalaciones. Algunos clientes mencionan que el lugar es bonito, pero otros critican la experiencia general debido a la mala atención y el servicio.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados excesivos en relación a la calidad y cantidad de la comida. Muchos clientes sienten que no obtienen un buen valor por su dinero, mencionando que las porciones son pequeñas y que la calidad no justifica el costo. Se reporta que los precios han aumentado recientemente, lo que ha generado más descontento entre los comensales.
Valoración del Servicio
El servicio es frecuentemente criticado por ser lento y poco amable. Muchos clientes mencionan que los meseros son groseros y que la atención es deficiente. También se reporta que se exige propina de manera inapropiada. En general, la experiencia de servicio es negativa, con quejas sobre la actitud del personal y la tardanza en la atención.
Aspectos mejorables
Mejorar la calidad de la comida y la frescura de los ingredientes.
Capacitar al personal para ofrecer un mejor servicio al cliente.
Revisar la política de precios y ajustar las porciones a un valor más razonable.
Eliminar la exigencia de propina y mejorar la actitud del personal.
Aumentar la limpieza y el mantenimiento del lugar.
Conclusión
El restaurante enfrenta serios problemas de calidad en la comida y servicio, lo que ha llevado a una experiencia negativa para muchos clientes. Se recomienda buscar alternativas en la zona.
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True Rating
¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más
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