Análisis de las Opiniones
Última actualización 06/10/2025
Origen 107 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
Las reseñas reflejan una experiencia mixta en este restaurante. La comida, especialmente las hamburguesas, es generalmente bien valorada, aunque hay quejas sobre la atención al cliente y la precisión en los pedidos. Muchos clientes han tenido malas experiencias con el servicio, lo que ha llevado a una disminución en la satisfacción general. A pesar de esto, algunos elogian la rapidez del servicio y la calidad de la comida en ocasiones.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
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HamburguesasComida rápida
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
Las hamburguesas son descritas como ricas y deliciosas, aunque algunos mencionan que la calidad puede variar. Hay comentarios sobre la falta de atención a los detalles en los pedidos, como ingredientes que no se incluyen. En general, el sabor es bien recibido, pero hay críticas sobre la presentación y la calidad de algunos ingredientes, como el pan quemado y las papas.
Valoración del Ambiente
No se mencionan detalles específicos sobre la decoración o el ambiente del lugar, pero hay comentarios sobre la limpieza y el aspecto descuidado del personal. La música fuerte también se menciona como un factor que afecta la experiencia. En general, el ambiente parece ser casual, pero con áreas de mejora.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados accesibles, con menciones de promociones que hacen que la relación calidad-precio sea buena. Sin embargo, algunos clientes sienten que la calidad de la comida no siempre justifica el precio, especialmente cuando hay problemas con los pedidos. En general, se considera que el precio es adecuado para lo que se ofrece.
Valoración del Servicio
El servicio es un tema recurrente en las opiniones, con muchos comentarios negativos sobre la atención al cliente. Se menciona que el personal es grosero, desatento y a menudo no toma correctamente los pedidos. Sin embargo, hay algunas menciones de un servicio rápido y amable en ciertas ocasiones, lo que sugiere que la experiencia puede variar.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente y la amabilidad del personal.
Asegurarse de que los pedidos se preparen correctamente y se revisen antes de entregarlos.
Mantener un ambiente más limpio y ordenado.
Reducir el volumen de la música para facilitar la comunicación.
Considerar la calidad de los ingredientes, especialmente el pan.
Conclusión
El restaurante tiene potencial gracias a la calidad de sus hamburguesas, pero necesita urgentemente mejorar su servicio al cliente y la atención a los detalles en los pedidos para ofrecer una mejor experiencia a los comensales.
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True Rating
¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más
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