Análisis de las Opiniones
Última actualización 06/09/2024
Origen 358 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
El restaurante es valorado por su comida tradicional y casera, con un enfoque en platillos yucatecos. La atención al cliente es variable, con algunos elogios y críticas sobre el servicio. La relación calidad-precio es generalmente buena, aunque hay quejas sobre la limpieza y el ambiente. A pesar de las críticas, muchos clientes disfrutan de la experiencia y recomiendan el lugar por su sazón y autenticidad.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
FamiliarRústicoTradicionalAgradableAccesibleLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
MexicanaYucatecaTradicionalCasera
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida es mayormente elogiada por su sabor, con menciones de platillos tradicionales y yucatecos como panuchos, poc chuc y huevos motuleños. Muchos destacan la cocina casera y el sazón auténtico. Sin embargo, hay críticas sobre la calidad de algunos platillos, como el filete de pescado que estaba salado. En general, la comida es considerada rica y con buena variedad, aunque algunos mencionan que hay platillos que no están en el menú.
Valoración del Ambiente
El ambiente es descrito como rústico y tradicional, con un toque acogedor. Sin embargo, hay críticas sobre la limpieza de las mesas y los baños, lo que afecta la percepción del lugar. Algunos clientes disfrutan de la experiencia de comer al aire libre y aprecian la vista hacia la plaza principal. En general, el lugar tiene un ambiente familiar y relajado, aunque necesita mejoras en limpieza.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados accesibles y justos en relación a la calidad de la comida. Sin embargo, algunos clientes sienten que ciertos platillos son caros para lo que ofrecen. La relación calidad-precio es generalmente positiva, aunque hay menciones de que solo se acepta efectivo, lo que puede ser un inconveniente.
Valoración del Servicio
El servicio presenta opiniones mixtas. Algunos clientes destacan la atención amable y rápida, mientras que otros mencionan actitudes groseras de algunos empleados. Hay comentarios sobre la lentitud en el servicio en ciertos momentos, pero también se aprecian cortesías que mejoran la experiencia. En general, el servicio es considerado bueno, aunque con áreas de mejora.
Aspectos mejorables
Mejorar la limpieza de mesas y baños.
Capacitar al personal para mejorar la atención al cliente.
Considerar aceptar pagos con tarjeta.
Mantener la calidad de los platillos para evitar críticas.
Aumentar la variedad en el menú.
Conclusión
El restaurante ofrece una experiencia gastronómica auténtica con buena comida y un ambiente familiar. Sin embargo, necesita mejorar en limpieza y atención al cliente para elevar la experiencia general.
WHATSAPP 
Sitio Web
True Rating
¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más
Puntuación
