Análisis de las Opiniones
Última actualización 03/03/2025
Origen 118 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
Las reseñas reflejan una experiencia mixta en este restaurante. La barbacoa y el mole de huesos son altamente valorados, pero el servicio y la atención al cliente son criticados. Muchos clientes se quejan de cobros excesivos y de la actitud del personal. A pesar de esto, hay quienes disfrutan de la comida y el ambiente familiar del lugar.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
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MexicanaBarbacoaMole
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La barbacoa es mencionada como deliciosa y de buena calidad en varias reseñas, aunque también hay comentarios negativos sobre la grasa en la carne. El mole de huesos es destacado como un platillo muy rico. En general, la comida es considerada buena, aunque hay opiniones mixtas sobre la calidad y presentación.
Valoración del Ambiente
El ambiente es descrito como agradable y familiar, con un lugar limpio y bien cuidado. Algunos mencionan que es un lugar pintoresco y bonito, ideal para ir con la familia. Sin embargo, hay comentarios sobre la falta de estacionamiento y que el lugar es reducido.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados altos por algunos clientes, especialmente en relación a la calidad de la comida. Hay quejas sobre cobros excesivos y la percepción de que no se ofrece un buen valor por el dinero. Sin embargo, otros consideran que la calidad justifica el precio.
Valoración del Servicio
El servicio es un tema recurrente en las reseñas, con muchas quejas sobre la atención al cliente, la actitud de la dueña y los meseros. Se menciona que el servicio es grosero y que hay problemas con la cuenta. Sin embargo, también hay comentarios positivos sobre un buen servicio en algunos casos.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente y la actitud del personal.
Revisar los precios en relación a la calidad de la comida.
Asegurarse de que la comida servida cumpla con las expectativas de los clientes.
Considerar la implementación de prácticas sostenibles.
Ofrecer un mejor manejo de las cuentas y cobros.
Conclusión
El restaurante tiene potencial gracias a su buena comida, pero necesita mejorar significativamente en el servicio y la atención al cliente para ofrecer una experiencia más satisfactoria.
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True Rating
¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más
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