Análisis de las Opiniones
Última actualización 02/09/2025
Origen 125 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
Las reseñas reflejan una experiencia mixta en el restaurante. La barbacoa y el mole de huesos son elogiados, pero el servicio y la atención al cliente son frecuentemente criticados. Muchos clientes se sienten insatisfechos con la actitud del personal y los cobros adicionales. A pesar de esto, hay quienes disfrutan del ambiente familiar y la calidad de la comida, lo que sugiere que la experiencia puede variar según el momento y el personal.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
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Mexicana
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La barbacoa es mencionada como rica y deliciosa en varias reseñas, destacando su calidad y sabor. Sin embargo, hay críticas sobre la grasa en algunas porciones y la calidad variable de la comida. El mole de huesos también recibe elogios, siendo considerado uno de los mejores de la zona. En general, la comida es valorada positivamente, aunque hay opiniones mixtas sobre la barbacoa en particular.
Valoración del Ambiente
El ambiente es descrito como familiar y agradable, aunque hay quejas sobre el volumen de la música que dificulta la conversación. Algunos clientes destacan la limpieza y el espacio abierto del lugar, mientras que otros mencionan que es reducido. En general, el lugar es considerado bonito y pintoresco, ideal para disfrutar en familia.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados altos por algunos clientes, especialmente en relación a la calidad de la comida. Hay quejas sobre cobros indebidos y la percepción de que no se ofrece un buen valor por lo que se paga. Sin embargo, otros mencionan que el gasto depende de lo que se consuma y que hay opciones para disfrutar en familia.
Valoración del Servicio
El servicio ha sido muy criticado, con comentarios sobre la grosería de la dueña y la falta de atención de los meseros. Muchos clientes mencionan que el servicio es malo y que se sienten maltratados. Sin embargo, hay algunas reseñas que destacan un buen servicio y atención amable, lo que sugiere que la experiencia puede variar.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente y la actitud del personal.
Revisar los precios y la relación calidad-precio de los platillos.
Ajustar el volumen de la música para facilitar la conversación.
Asegurarse de que los cobros sean claros y justos.
Mantener la calidad de la barbacoa y evitar porciones con exceso de grasa.
Conclusión
El restaurante tiene potencial gracias a su buena comida, pero necesita mejorar significativamente en el servicio y la atención al cliente para ofrecer una experiencia más satisfactoria.
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True Rating
¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más
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