WHATSAPP 
Posiblemente
cerrado
El copal restaurant and hotel en Santa María Tonameca
Nº 58 en 88 en Santa María Tonameca
Puntuación
Análisis de las Opiniones
Última actualización 08/12/2024
Origen 51 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
Las reseñas sobre el restaurante son variadas. Muchos elogian la comida, el servicio y las vistas, especialmente al atardecer. Sin embargo, hay críticas sobre el servicio lento y la necesidad de pagar un cargo por sentarse. La experiencia general es positiva para algunos, mientras que otros han tenido experiencias negativas, especialmente con la atención al cliente y la relación calidad-precio.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
RománticoFamiliarCasualCon vistasAgradableLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
MexicanaMariscosInternacional
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida ha recibido opiniones mixtas. Algunos la consideran deliciosa y fresca, especialmente los mariscos, mientras que otros la describen como plana o sobrecocida. El guacamole fue mencionado como un poco soso. En general, hay comentarios positivos sobre la calidad de la comida, aunque algunos clientes han tenido experiencias negativas.
Valoración del Ambiente
El ambiente del restaurante es generalmente bien valorado. Muchos destacan las impresionantes vistas, especialmente durante el atardecer. La decoración y la limpieza también son mencionadas positivamente. Sin embargo, hay quejas sobre el volumen de la música y la limpieza de la piscina en algunas reseñas.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son un tema de debate. Algunos clientes consideran que la relación calidad-precio es buena, especialmente por la calidad de la comida y las vistas. Sin embargo, otros sienten que los precios son altos, especialmente con el cargo de 500 pesos solo para sentarse. En general, hay opiniones divididas sobre si la experiencia vale lo que se paga.
Valoración del Servicio
El servicio ha sido un tema recurrente en las reseñas. Muchos elogian la amabilidad del personal, mientras que otros han tenido experiencias negativas, mencionando un servicio lento o antipático. La atención al cliente varía, con algunos clientes destacando la amabilidad de los dueños y otros criticando la falta de atención.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente para evitar experiencias negativas.
Asegurarse de que la comida se sirva a la temperatura adecuada y no esté sobrecocida.
Revisar la limpieza de la piscina y el área en general.
Considerar ajustar los precios o la política de cargos por sentarse.
Escuchar las quejas sobre el volumen de la música para mejorar la experiencia de los clientes.
Conclusión
El restaurante tiene un gran potencial gracias a sus vistas y comida, pero necesita mejorar en el servicio y la atención al cliente para ofrecer una experiencia más consistente.
Restaurantes similares en Santa María Tonameca
Posiblemente
cerrado
México 175
El restaurante ofrece una buena experiencia gastronómica con comida sabrosa y precios accesibles, pero necesita mejorar en la calidad de algunos platillos y en la atención al cliente.
MexicanaMariscosRegionalSaludableCasera