Análisis de las Opiniones
Última actualización 03/01/2025
Origen 96 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
Las opiniones sobre el restaurante son variadas. Mientras algunos clientes disfrutan de la comida y el ambiente, otros critican el servicio lento y la calidad de algunos platillos. La atención al cliente es un punto débil, con quejas sobre la actitud del personal y la práctica de agregar propina sin consultar. Sin embargo, hay quienes consideran que es un buen lugar para disfrutar con amigos.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
FamiliarCasualAgradableRápidoPromedioLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
MexicanaColombianaComida rápidaAntojitosVariedad
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida tiene opiniones mixtas. Algunos mencionan que las alitas y los boneless no son ricos, mientras que otros destacan la buena sazón y variedad de platillos, incluyendo comida mexicana y colombiana. Sin embargo, hay quejas sobre la calidad y presentación de algunos platillos, así como porciones insuficientes.
Valoración del Ambiente
El ambiente es generalmente bien valorado, con menciones de que es un lugar agradable y cómodo para pasar el rato. Sin embargo, algunos clientes sugieren que se mejoren los asientos y la organización del lugar. La limpieza y el trato del personal también son aspectos positivos mencionados.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados en promedio, aunque algunos clientes sienten que no se justifica el costo por la calidad de la comida. Hay menciones de que algunos platillos son caros en relación a lo que ofrecen. Sin embargo, otros destacan que la comida es buena y a buen precio.
Valoración del Servicio
El servicio es un tema recurrente en las opiniones. Muchos clientes mencionan que el servicio es lento y que hay mala actitud por parte del personal. Sin embargo, hay comentarios positivos sobre la atención y el trato en algunos casos. La falta de personal y la mala práctica de agregar propina sin consultar también son mencionadas.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente y la actitud del personal.
Aumentar la variedad y calidad de los platillos ofrecidos.
Revisar la política de propinas y su comunicación con los clientes.
Optimizar el tiempo de espera en el servicio de comida.
Mejorar la comodidad de los asientos y la organización del lugar.
Conclusión
El restaurante tiene potencial con su variedad de comida y ambiente agradable, pero necesita mejorar en servicio y calidad para atraer y retener a más clientes.
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True Rating
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