Análisis de las Opiniones
Última actualización 29/11/2024
Origen 245 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
La experiencia general en el restaurante es mixta. Muchos clientes disfrutan de los chilaquiles y la comida en general, pero la atención al cliente y el servicio son frecuentemente criticados. La limpieza y el ambiente son valorados positivamente, aunque hay preocupaciones sobre la calidad de la comida y la consistencia del servicio.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
FamiliarTranquiloCasualLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
MexicanaDesayunoComida Casera
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
Los chilaquiles son mencionados como un platillo destacado y muy rico en varias reseñas. La comida es descrita como variada y sabrosa, aunque hay comentarios sobre la calidad inconsistente y algunos platillos que no cumplen con las expectativas. Algunos clientes mencionan que la comida puede llegar fría o no estar bien preparada.
Valoración del Ambiente
El lugar es descrito como limpio y agradable, con un ambiente tranquilo. Sin embargo, algunos comentarios sugieren que el lugar podría beneficiarse de una renovación o mejora en la decoración.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados razonables por algunos, pero otros sienten que son altos en relación a la calidad de la comida y el servicio. Hay menciones de promociones que no se cumplen y de que el valor por lo que se paga no siempre es satisfactorio.
Valoración del Servicio
El servicio es un punto crítico en muchas reseñas, con comentarios sobre la lentitud, falta de atención y desinterés del personal. Algunos clientes han tenido experiencias positivas con la atención, pero la mayoría señala que el servicio necesita mejoras significativas.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente y la rapidez del servicio.
Asegurarse de que la comida se sirva caliente y bien preparada.
Actualizar los precios y promociones para reflejar la calidad actual.
Considerar una renovación del lugar para mejorar la experiencia del cliente.
Capacitar al personal para ofrecer un mejor servicio y atención.
Conclusión
El restaurante tiene potencial gracias a su buena comida, especialmente los chilaquiles, pero necesita urgentemente mejorar su servicio y atención al cliente para ofrecer una experiencia más satisfactoria.
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True Rating
¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más
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