Análisis de las Opiniones
Última actualización 13/02/2025
Origen 628 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
Las reseñas reflejan una experiencia mixta en este restaurante. Las gorditas son el platillo estrella, con opiniones divididas sobre su calidad. El servicio es un punto débil, con quejas sobre la atención y la lentitud. Aunque algunos clientes valoran la buena relación calidad-precio, otros consideran que la higiene y el servicio deben mejorar. El ambiente es agradable, pero la limpieza es un problema recurrente.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
FamiliarInformalConcurridoEconómicoAgradableLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
MexicanaTradicionalAntojitosRegionalCasera
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
Las gorditas son el platillo más mencionado y se describen como ricas, aunque algunas críticas indican que pueden estar crudas o insípidas. La comida mexicana es la predominante, con menciones de antojitos típicos y guisados variados. Algunos clientes destacan la buena sazón y la calidad de los ingredientes, mientras que otros mencionan que la comida puede ser inconsistente en sabor y presentación.
Valoración del Ambiente
El ambiente es descrito como agradable y familiar, aunque hay menciones de suciedad en el local y la falta de higiene en algunas áreas. La ubicación es buena, pero la presencia de vendedores ambulantes puede ser molesta. Algunos clientes aprecian la vista y el ambiente del lugar, mientras que otros lo consideran descuidado.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
La relación calidad-precio es variada. Algunos clientes consideran que los precios son accesibles y que las porciones son generosas, mientras que otros sienten que los precios son elevados en comparación con la calidad de la comida. Las opiniones sobre si la experiencia vale la pena también son mixtas, con algunos satisfechos y otros decepcionados.
Valoración del Servicio
El servicio es un punto crítico en la mayoría de las reseñas. Muchos clientes reportan atención deficiente, lentitud en el servicio y falta de amabilidad por parte del personal. Hay quejas sobre la tardanza en recibir la comida y en la atención al cliente, lo que ha llevado a experiencias negativas. Sin embargo, algunos comentarios destacan un buen servicio en ocasiones.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente y la amabilidad del personal.
Aumentar la limpieza y la higiene del local.
Asegurarse de que la comida se sirva en buen estado y con buen sabor.
Revisar los precios en relación con la calidad de la comida.
Considerar la capacitación del personal para mejorar el servicio.
Conclusión
El restaurante tiene potencial gracias a sus gorditas y su ambiente, pero necesita urgentemente mejorar su servicio y limpieza para ofrecer una experiencia más satisfactoria a los clientes.
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True Rating
¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más
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