Análisis de las Opiniones
Última actualización 15/04/2025
Origen 629 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
La mayoría de los clientes disfrutan de las gorditas, destacando su sabor y variedad. Sin embargo, el servicio es un problema recurrente, con quejas sobre la lentitud y la atención al cliente. Aunque algunos consideran que la relación calidad-precio es buena, otros sienten que los precios son altos para la calidad ofrecida. El ambiente es agradable, pero la limpieza y la atención al cliente necesitan mejoras.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
CasualFamiliarAgradableRuidosoEconómicoLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
MexicanaTradicionalRegionalAntojitosGorditas
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
Las gorditas son el platillo más mencionado y se destacan por su buen sabor, especialmente las de migajas y queso. Algunos clientes mencionan que la comida es rica y tradicional, aunque hay quejas sobre la calidad en ocasiones, como la masa cruda o insípida. La variedad de guisados también es apreciada, aunque algunos platillos no cumplen con las expectativas.
Valoración del Ambiente
El ambiente es variado, con menciones de mesas al aire libre y un entorno agradable en el centro de Querétaro. Sin embargo, hay quejas sobre la limpieza del lugar y la presencia de vendedores ambulantes que pueden ser molestos. Algunos clientes aprecian la vista y el ambiente familiar, mientras que otros mencionan que el lugar está sucio.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
La relación calidad-precio es considerada buena por algunos, especialmente en comparación con otros lugares. Sin embargo, hay quejas sobre precios elevados en relación a la calidad de la comida y el tamaño de las porciones. Algunos clientes sienten que pueden encontrar opciones más económicas en otros lugares.
Valoración del Servicio
El servicio es un punto crítico, con muchas quejas sobre la lentitud y la falta de atención. Los meseros son descritos como desatentos y poco amables en varias ocasiones. Algunos clientes han tenido experiencias positivas, pero la mayoría menciona que el servicio necesita mejorar significativamente.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente y la rapidez del servicio.
Asegurarse de que la comida se sirva en buenas condiciones y con buen sabor.
Mantener el lugar limpio y ordenado para mejorar la experiencia del cliente.
Considerar ajustar los precios en relación a la calidad de la comida.
Capacitar al personal para ofrecer un mejor servicio y atención al cliente.
Conclusión
El restaurante tiene potencial gracias a sus deliciosas gorditas, pero el servicio y la limpieza son áreas críticas que necesitan atención inmediata para mejorar la experiencia del cliente.
WHATSAPP 
True Rating
¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más
Puntuación
