Análisis de las Opiniones
Última actualización 21/01/2025
Origen 7296 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
El restaurante ofrece una variedad de platillos de mariscos, con una buena relación calidad-precio y porciones generosas. Aunque el servicio es generalmente bien valorado, hay quejas sobre la atención a clientes no extranjeros y la inconsistencia en la calidad de algunos platillos. El ambiente es agradable, aunque puede ser ruidoso. Las cortesías al final de la comida son un buen detalle que muchos aprecian.
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MariscosMexicanaCevichePescadoCamarones Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida es variada, con platillos como pescado zarandeado, camarones, tacos gobernador, tostadas de ceviche, pulpo y aguachile. Sin embargo, hay comentarios negativos sobre la calidad, como pescado sobrecocido, camarones crudos y arroz mal preparado. Algunos platillos son muy bien valorados, como los camarones al coco y el pescado empanizado. Las porciones son generosas y hay cortesías como caldito de camarón y plátanos fritos.
Valoración del Ambiente
El ambiente es descrito como agradable y familiar, aunque algunos comentarios mencionan que el lugar puede ser ruidoso. La limpieza y presentación del lugar han sido criticadas en algunas reseñas, pero en general, se considera un buen lugar para disfrutar de una comida en grupo.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados razonables y en relación con las porciones ofrecidas. Muchos clientes mencionan que la comida vale la pena por el precio, aunque hay críticas sobre la calidad en algunos platillos. Las cortesías al final de la comida son un punto positivo que se menciona con frecuencia.
Valoración del Servicio
El servicio es generalmente bien valorado, con meseros como Ernesto, Melchor, Mauricio y Axel recibiendo elogios por su atención y amabilidad. Sin embargo, hay quejas sobre el trato a clientes no extranjeros y la lentitud en el servicio en algunos casos. La atención puede ser inconsistente, con algunos clientes reportando experiencias negativas.
Aspectos mejorables
Mejorar la calidad de algunos platillos, especialmente el pescado y los camarones.
Atender las quejas sobre el trato a clientes no extranjeros.
Mantener la limpieza y presentación del lugar.
Considerar aceptar pagos con tarjeta para mayor comodidad.
Aumentar la consistencia en el servicio y tiempos de espera.
Conclusión
El restaurante tiene un buen potencial con su oferta de mariscos y atención al cliente, pero necesita mejorar en la calidad de algunos platillos y en la atención a todos los clientes por igual.