Análisis de las Opiniones
Última actualización 24/06/2025
Origen 1908 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
La mayoría de las reseñas destacan la hermosa vista del restaurante, que es su principal atractivo. Sin embargo, la calidad de la comida y el servicio son puntos críticos, con muchos clientes insatisfechos por la lentitud y la falta de atención. Aunque algunos platillos son bien recibidos, la experiencia general se ve afectada por la inconsistencia en la calidad de la comida y el servicio.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
FamiliarTranquiloCasualEconómicoCon vistaLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
MexicanaBuffetOvolactovegetariana
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida ha recibido críticas mixtas. Algunos la consideran rica, especialmente cuando se sirve caliente, mientras que otros la describen como fría, insípida o de mala calidad. Hay menciones de platos quemados y falta de variedad en el buffet. Sin embargo, algunos clientes destacan el buen sazón en ciertos platillos, como el caldo de pollo y las quesadillas.
Valoración del Ambiente
El ambiente es generalmente bien valorado, con una hermosa vista que muchos destacan. Sin embargo, hay comentarios sobre la limpieza y el estado de las instalaciones, así como la falta de un ambiente familiar y áreas de no fumadores. Algunos mencionan que el lugar es agradable para disfrutar de la naturaleza.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados altos en relación a la calidad de la comida. Algunos clientes mencionan que el buffet es económico, pero otros sienten que no vale la pena por la calidad de los platillos. Hay quejas sobre promociones que no se cumplen y precios desactualizados en el menú.
Valoración del Servicio
El servicio es un punto débil en muchas reseñas. Se menciona que es lento y que los meseros no son atentos. Algunos clientes tuvieron que buscar a los meseros para recibir atención. En días con alta afluencia, el servicio se vuelve aún más deficiente, con largas esperas para recibir la comida.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente y la rapidez del servicio.
Asegurarse de que la comida se sirva caliente y con buena calidad.
Actualizar el menú y los precios para reflejar la calidad de los platillos.
Aumentar la variedad en el buffet y en el menú.
Mantener la limpieza y el estado de las instalaciones.
Conclusión
El restaurante tiene un gran potencial gracias a su vista, pero necesita mejorar significativamente en la calidad de la comida y el servicio para ofrecer una experiencia satisfactoria a los clientes.
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True Rating
¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más
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