Posiblemente
cerrado
El Cisne en Mérida
Calle 119 399
WHATSAPP 
Nº 1009 en 1554 en Mérida
Nº 3 de 5 Restaurante especializado en soul food en Mérida
Puntuación
Análisis de las Opiniones
Última actualización 10/03/2026
Origen 92 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
En general, el restaurante es bien valorado por su comida tradicional y deliciosa, especialmente los antojitos yucatecos. Sin embargo, el servicio es inconsistente, con quejas sobre la atención y la rapidez. A pesar de esto, muchos clientes consideran que la relación calidad-precio es buena y disfrutan de la variedad de platillos ofrecidos.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
FamiliarCasualLocalLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
MexicanaYucatecaTradicional
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida es deliciosa y tradicional, con platillos como tortas de pavo, caldos, panuchos y salbutes. Muchos destacan el buen sabor y la calidad de los antojitos yucatecos. Sin embargo, algunos mencionan que las porciones son pequeñas y que algunos platillos no están bien servidos. En general, la comida es apreciada por su sabor y autenticidad.
Valoración del Ambiente
No se mencionan detalles específicos sobre la decoración o el ambiente del lugar. Sin embargo, hay comentarios que sugieren que el lugar puede ser un poco pesado en cuanto a la atención. No se reportan problemas de limpieza o ruido.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados accesibles y justos en relación a la calidad de la comida. Muchos clientes sienten que obtienen un buen valor por lo que pagan, aunque algunos mencionan que las porciones son pequeñas. En general, la relación calidad-precio es vista de manera positiva.
Valoración del Servicio
El servicio es un punto débil en varios comentarios. Algunos clientes mencionan que la atención es lenta y que hay confusiones con los pedidos. Sin embargo, hay opiniones que destacan un buen servicio en ciertos momentos. La experiencia del servicio parece ser inconsistente.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente y la rapidez del servicio.
Aumentar las porciones de los platillos.
Asegurarse de que los platillos se sirvan a la temperatura adecuada.
Clarificar los precios en el menú, especialmente para bebidas.
Considerar la inclusión de más vegetales y complementos en los platillos.
Conclusión
El restaurante ofrece una buena experiencia gastronómica con comida yucateca deliciosa, pero necesita mejorar en el servicio y en la presentación de los platillos.
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No True Rating
No califica True RatingEste restaurante no cumple con las condiciones para calificar con true rating.Saber más
No califica
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Asada, cochinita y lechón en ese orden, la salsa de habanero es genial, para tomarlo con tu bebida preferida pero la combinación del habanero con el agua de jamaica, atienden súper rápido.