Análisis de las Opiniones
Última actualización 06/09/2024
Origen 229 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
En general, el restaurante recibe buenas críticas por su comida, especialmente las botanas, y por la atención al cliente, aunque hay comentarios sobre la inconsistencia en el servicio. El ambiente es agradable y familiar, lo que lo hace un buen lugar para compartir con amigos. Sin embargo, algunos clientes han expresado insatisfacción con la calidad de ciertos platillos y la atención en ocasiones.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
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MexicanaMariscosBotanas
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida es generalmente bien valorada, con menciones de botanas ricas y sabrosas. Sin embargo, hay críticas sobre la calidad de algunos platillos, como la ensalada de camarón y las tostadas. Las botanas son un punto fuerte, aunque algunos clientes mencionan que la variedad es limitada. En general, se destaca el buen sazón y la frescura de los ingredientes en varias reseñas.
Valoración del Ambiente
El ambiente es descrito como amplio y agradable, ideal para compartir con amigos y familiares. Se menciona que el lugar es limpio y ordenado, aunque algunos clientes notan que los sanitarios están descuidados. La música y el ambiente familiar son aspectos positivos, aunque hay comentarios sobre la falta de variedad en las cervezas y la necesidad de un área infantil más adecuada.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
El costo-beneficio es considerado bueno por muchos, con precios accesibles y porciones generosas de botanas. Sin embargo, algunos clientes sienten que los precios son altos en relación a la calidad de la comida y la atención. En general, la mayoría considera que vale la pena visitar el lugar por lo que ofrecen.
Valoración del Servicio
La atención al cliente es un tema recurrente. Muchos comentarios destacan un excelente servicio, con meseros atentos y amables. Sin embargo, también hay quejas sobre la atención irregular, con menciones de tiempos de espera largos y falta de atención cuando se va solo. En general, la percepción del servicio es mixta, con más comentarios positivos que negativos.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente, especialmente para clientes individuales.
Aumentar la variedad de botanas y cervezas disponibles.
Mantener la limpieza de los sanitarios y el local en general.
Asegurarse de que todos los platillos se sirvan en buen estado y frescura.
Considerar ajustar precios en relación a la calidad de la comida.
Conclusión
El restaurante es una buena opción para disfrutar de botanas y un ambiente familiar, aunque hay áreas que requieren atención, como la calidad de algunos platillos y la atención al cliente.
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True Rating
¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más
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