Análisis de las Opiniones
Última actualización 07/03/2025
Origen 690 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
Las reseñas sobre el restaurante son variadas, con comentarios positivos sobre el sabor de la comida y la atención de algunos meseros, pero también críticas sobre la calidad de los platillos y el servicio lento. La limpieza y el mantenimiento del lugar son preocupaciones recurrentes. A pesar de las fallas, algunos clientes consideran que es un buen lugar para disfrutar de mariscos a precios accesibles.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
FamiliarCasualAgradableTranquiloAccesibleLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
MariscosMexicanaCosteña
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida tiene opiniones mixtas. Algunos destacan el buen sazón y la frescura de los platillos, mientras que otros mencionan que la comida no está fresca, es salada o desabrida. Los mariscos son un tema recurrente, con algunos platillos bien preparados y otros que no cumplen con las expectativas. En general, hay comentarios positivos sobre el sabor, pero también críticas sobre la calidad y la presentación de ciertos platillos.
Valoración del Ambiente
El ambiente del lugar es descrito como agradable y relajado, aunque hay críticas sobre la limpieza y el mantenimiento de las instalaciones. Algunos clientes mencionan que el lugar se ve viejo y necesita mejoras. La falta de música o entretenimiento también se menciona como un aspecto que podría mejorar la experiencia.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados accesibles por muchos, y algunos clientes sienten que la relación calidad-precio es buena. Sin embargo, hay quejas sobre porciones pequeñas y la calidad de algunos platillos que no justifica el costo. En general, hay un consenso de que el precio es razonable, pero la calidad de la comida puede no estar a la altura en todos los casos.
Valoración del Servicio
El servicio es un punto débil en muchas reseñas. Se menciona que la atención es lenta y que los meseros no están capacitados, lo que lleva a confusiones en los pedidos. Algunos clientes han tenido experiencias negativas con la atención al cliente, mientras que otros destacan la amabilidad del personal. Sin embargo, la inconsistencia en el servicio es un tema común.
Aspectos mejorables
Mejorar la capacitación del personal para ofrecer un servicio más eficiente.
Aumentar la calidad y frescura de los platillos, especialmente los mariscos.
Realizar mantenimiento y limpieza en las instalaciones para mejorar la experiencia del cliente.
Considerar la inclusión de música o entretenimiento para enriquecer el ambiente.
Revisar las porciones de los platillos para que sean más satisfactorias.
Conclusión
El restaurante tiene potencial con su oferta de mariscos y precios accesibles, pero necesita mejorar en servicio, calidad de la comida y mantenimiento del lugar para atraer y retener a más clientes.
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True Rating
¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más
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