Análisis de las Opiniones
Última actualización 29/11/2025
Origen 220 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
En general, los clientes disfrutan de las donas y el café, destacando la calidad y variedad de los productos. La atención al cliente es buena, aunque hay áreas de mejora en la comunicación de promociones y disponibilidad de productos. El ambiente es agradable y el acceso es fácil, lo que contribuye a una experiencia positiva.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
FamiliarCasualAgradableRápidoLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
DulcesPostresCafetería
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida es muy rica, especialmente las donas, que son descritas como deliciosas y riquísimas. Muchos clientes destacan la variedad de sabores y la calidad de los productos. Sin embargo, algunos mencionan que las donas son muy dulces y que no siempre están disponibles todos los sabores.
Valoración del Ambiente
El lugar es descrito como bonito, espacioso y agradable. Está ubicado dentro de Liverpool, lo que facilita el acceso. La limpieza y el ambiente son bien valorados por los clientes.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados un poco altos, especialmente porque están dentro de una tienda departamental. Sin embargo, muchos clientes sienten que la calidad de las donas justifica el costo. Se mencionan promociones que no siempre son comunicadas adecuadamente.
Valoración del Servicio
La atención al cliente es generalmente buena, aunque hay quejas sobre el servicio en ciertas ocasiones, como cuando no quisieron atender a un cliente a la hora indicada. Algunos comentarios destacan la amabilidad del personal, pero también hay menciones de falta de información sobre promociones.
Aspectos mejorables
Mejorar la comunicación sobre promociones y disponibilidad de productos.
Capacitar al personal para manejar mejor las situaciones de servicio al cliente.
Considerar abrir sucursales fuera de la tienda departamental para mayor accesibilidad.
Conclusión
El restaurante es bien valorado por la calidad de sus donas y el buen servicio, aunque hay aspectos que se pueden mejorar, especialmente en la comunicación y disponibilidad de productos.
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True Rating
¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más
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