Análisis de las Opiniones
Última actualización 09/11/2025
Origen 1661 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
El restaurante es conocido por su comida árabe y mexicana, destacando platillos como los camellos y las hojas de parra. La atención al cliente es generalmente buena, aunque hay quejas sobre la lentitud en el servicio en momentos de alta afluencia. El ambiente es familiar, pero las instalaciones necesitan mejoras. A pesar de algunos problemas, muchos clientes lo consideran un lugar tradicional y recomendable en Torreón.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
familiarcasualtradicionalacogedorLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
árabemexicanatradicional
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida es generalmente considerada deliciosa y de buena calidad. Los platillos árabes, como los camellos y las hojas de parra, son especialmente destacados. Muchos clientes mencionan la tradición y la consistencia en el sabor a lo largo de los años. Sin embargo, hay algunas opiniones que indican que la comida puede ser aceptable pero no excepcional en ciertos casos.
Valoración del Ambiente
El ambiente es descrito como familiar y acogedor, con un área de juegos para niños. Sin embargo, hay comentarios sobre el estado de las instalaciones, que se consideran un poco deterioradas y antiguas. Algunos clientes también mencionan problemas de limpieza y la presencia de moscas en el lugar.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados un poco altos por algunos, pero muchos opinan que la calidad de la comida justifica el costo. Hay menciones de que el precio promedio por persona es razonable, especialmente para la comida familiar. Sin embargo, algunos clientes sienten que el servicio no siempre está a la altura del precio.
Valoración del Servicio
El servicio es un tema recurrente en las reseñas. Muchos clientes elogian la atención amable y rápida de los meseros, aunque hay quejas sobre la lentitud en la toma de órdenes y la confusión en el servicio durante horas pico. Algunos mencionan que el personal es atento, pero otros han tenido experiencias negativas con la atención.
Aspectos mejorables
Mejorar la limpieza y el mantenimiento de las instalaciones.
Aumentar el personal durante horas pico para mejorar el servicio.
Ofrecer más opciones de bebidas y menú.
Atender las quejas sobre la atención al cliente de algunos meseros.
Conclusión
El restaurante es una opción popular en Torreón por su comida deliciosa y ambiente familiar, pero necesita mejorar en limpieza y servicio para ofrecer una experiencia más satisfactoria.
WHATSAPP 
True Rating
¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más
Puntuación
