Análisis de las Opiniones
Última actualización 19/02/2025
Origen 1142 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
Las reseñas reflejan una experiencia mixta en el restaurante. La comida es generalmente bien valorada, aunque algunos clientes han tenido experiencias negativas con el servicio, que es considerado lento y a veces descuidado. El ambiente es agradable, pero el ruido puede ser un problema. Los precios son un tema de debate, con algunos clientes sintiendo que son altos en comparación con la calidad.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
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MariscosMexicanaInternacional
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida es considerada excelente en varias reseñas, destacando platillos como la pizza de mariscos, el cóctel 'Vuelve a la vida', y los camarones al coco. Sin embargo, hay comentarios sobre la comida regular y algunos platillos que no cumplieron con las expectativas. En general, se menciona que la comida es sabrosa y fresca, aunque algunos la consideran un poco cara.
Valoración del Ambiente
El ambiente es descrito como agradable y limpio, con un lugar climatizado. Sin embargo, hay quejas sobre el ruido excesivo que dificulta la conversación. Algunos clientes también mencionan que el lugar es familiar y que la decoración es bonita, aunque algunos desearían un espacio al aire libre.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados un poco altos por algunos clientes, aunque muchos opinan que la calidad de la comida justifica el costo. Se mencionan precios promedios de $150-$200 por persona, y algunos clientes sienten que el precio no se alinea con la calidad ofrecida. También se menciona que hay un cargo obligatorio de propina.
Valoración del Servicio
El servicio ha recibido críticas mixtas. Muchos clientes mencionan que el servicio es lento y que hubo problemas con la atención al cliente, como errores en los pedidos y tardanzas excesivas. Sin embargo, también hay comentarios positivos sobre la amabilidad de los meseros y un buen servicio en general en algunos casos.
Aspectos mejorables
Mejorar la velocidad del servicio.
Atender mejor las quejas de los clientes.
Asegurarse de que todos los platillos estén disponibles.
Reducir el ruido en el ambiente.
Clarificar los precios en el menú.
Conclusión
El restaurante tiene potencial con buena comida y un ambiente agradable, pero necesita mejorar en el servicio y la atención al cliente para ofrecer una experiencia más satisfactoria.
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True Rating
¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más
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