Análisis de las Opiniones
Última actualización 05/09/2024
Origen 1701 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
En general, el restaurante tiene una mezcla de opiniones. Los tacos son muy apreciados por su sabor, pero hay preocupaciones sobre la calidad y la atención al cliente. La limpieza y el ambiente también son puntos de crítica. A pesar de esto, muchos clientes siguen recomendando el lugar por su buena relación calidad-precio y la rapidez del servicio.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
CasualFamiliarRápidoTranquiloComida callejeraLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
MexicanaBarbacoaTacosQuesadillasTortas
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
Los tacos son generalmente considerados muy ricos, con un buen sazón y variedad, incluyendo barbacoa, quesadillas y tortas. Sin embargo, hay comentarios sobre la inconsistencia en el sabor y la calidad, con algunos clientes reportando que los tacos ya no saben igual que antes. También se mencionan problemas con la carne, como la presencia de cosas extrañas y falta de sabor en el consomé.
Valoración del Ambiente
La limpieza y el ambiente del lugar son puntos de crítica. Algunos clientes mencionan que las instalaciones no están limpias y que hay problemas de mantenimiento, como el calor excesivo y el estado de las instalaciones. Sin embargo, hay quienes también destacan que el lugar es agradable y tranquilo para comer.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados accesibles por muchos, aunque algunos clientes sienten que han subido sin que la calidad lo justifique. Hay comentarios sobre la relación calidad-precio, con algunos clientes sintiendo que no vale lo que se paga, especialmente en comparación con la cantidad de carne en los tacos.
Valoración del Servicio
El servicio es un tema recurrente en las opiniones. Algunos clientes destacan la rapidez y amabilidad del personal, mientras que otros mencionan que el personal es mal capacitado, grosero o poco amable. Hay quejas sobre la atención al cliente, especialmente en el trato telefónico y en el servicio en el local.
Aspectos mejorables
Mejorar la capacitación del personal para ofrecer un mejor servicio al cliente.
Aumentar la atención a la limpieza y el mantenimiento del lugar.
Revisar la calidad de los ingredientes para asegurar un sabor consistente.
Considerar ajustar los precios en relación a la calidad y cantidad de los platillos.
Escuchar las quejas de los clientes para mejorar la experiencia general.
Conclusión
El restaurante ofrece tacos sabrosos y a buen precio, pero necesita mejorar en servicio y limpieza para mantener la satisfacción del cliente.
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True Rating
¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más
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