Análisis de las Opiniones
Última actualización 16/02/2025
Origen 1659 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
La experiencia en este restaurante ha sido muy variable. Muchos clientes destacan la variedad de guisados y la calidad de algunos tacos, pero la mayoría se queja del mal servicio y de la disminución en la calidad de la comida. Los precios son considerados altos y no siempre se corresponden con la cantidad servida. La atención al cliente es un punto crítico, con muchos comentarios negativos sobre la actitud del personal.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
InformalFamiliarRápidoEconómicoLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
MexicanaTacosGuisados
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida es variada, con muchos guisados, pero la calidad ha disminuido. Algunos tacos son muy ricos, pero otros son considerados fríos o con poco guisado. La presentación y el sabor no siempre cumplen con las expectativas, y hay quejas sobre la falta de atención al picante en algunos platillos. Las aguas frescas son bien valoradas.
Valoración del Ambiente
El ambiente es descrito como regular, con algunas quejas sobre la limpieza y la presencia de moscas. Aunque algunos mencionan que el lugar es amplio y tranquilo, otros indican que hay mesas sucias y que el ambiente ha decaído en comparación con el pasado.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados altos en relación a la calidad y cantidad de la comida. Muchos clientes se quejan de que las porciones son pequeñas y que no hay precios visibles en el menú. La relación calidad-precio es un tema recurrente, con opiniones que sugieren que no vale la pena pagar lo que ofrecen.
Valoración del Servicio
El servicio es generalmente muy malo, con quejas sobre la tardanza en la atención y la falta de amabilidad de los meseros. Muchos clientes mencionan que deben gritar para que les tomen la orden y que el personal no respeta las instrucciones. La atención al cliente es deficiente y hay comentarios sobre la actitud prepotente de la dueña.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente y la rapidez del servicio.
Asegurarse de que los precios sean visibles en el menú.
Mantener la calidad y cantidad de los guisados.
Limpiar y mantener el ambiente del restaurante.
Capacitar al personal para mejorar la experiencia del cliente.
Conclusión
Este restaurante tiene potencial gracias a su variedad de guisados, pero necesita urgentemente mejorar su servicio y la calidad de la comida para recuperar la confianza de sus clientes.
WHATSAPP 
True Rating
¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más
Puntuación
