Análisis de las Opiniones
Última actualización 06/09/2024
Origen 112 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
La mayoría de los clientes disfrutan de la comida y el ambiente del restaurante, destacando la calidad de los platillos y el buen servicio en muchas ocasiones. Sin embargo, hay que tener en cuenta que algunos han tenido experiencias negativas con el servicio, lo que ha afectado su percepción general. A pesar de esto, muchos lo consideran un buen lugar para visitar, especialmente en Tepotzotlán.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
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Mexicana
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida es generalmente bien valorada, con menciones de platillos como alitas, hamburguesa caudillo, pulque, cheesecake de guayaba, enmoladas y caldo de camarón. Los sabores son descritos como deliciosos y de buena calidad, aunque hay comentarios sobre algunos platillos que estaban demasiado salados. Las porciones son consideradas grandes y a buen precio en algunos casos.
Valoración del Ambiente
El ambiente es descrito como agradable y familiar, con menciones de una terraza bonita y un lugar tranquilo para charlar. La limpieza de los sanitarios también es destacada. Sin embargo, hay comentarios sobre el ruido y la experiencia general que pueden variar según el día.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados altos por algunos, pero muchos opinan que son acordes a la calidad de la comida. Algunos clientes mencionan que el valor es bueno, especialmente en relación a las porciones y la calidad de los platillos. Sin embargo, hay que tener en cuenta que algunos han sentido que los precios son excesivos.
Valoración del Servicio
El servicio presenta opiniones mixtas. Muchos destacan un servicio excelente y atención atenta, mientras que otros mencionan lentitud y desatención. Algunos clientes han tenido malas experiencias con el personal, incluyendo incidentes con la cuenta y falta de respuesta a quejas.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente para evitar experiencias negativas.
Asegurarse de que la comida se sirva a tiempo y en las condiciones adecuadas.
Revisar la calidad de algunos platillos que han sido criticados por estar demasiado salados.
Mantener la limpieza y el ambiente agradable que muchos clientes aprecian.
Considerar ajustar los precios para que sean más accesibles.
Conclusión
El restaurante tiene una buena reputación por su comida y ambiente, pero necesita mejorar en el servicio al cliente para ofrecer una experiencia más consistente.
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True Rating
¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más
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