Análisis de las Opiniones
Última actualización 11/12/2024
Origen 82 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
La experiencia general en este restaurante es negativa, con muchas quejas sobre la calidad de la comida, el servicio lento y la atención al cliente. Aunque algunos platillos son bien recibidos, la mayoría de los comentarios son desfavorables, sugiriendo que los clientes no volverían.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
InformalFamiliarRápidoLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
Mexicana
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida ha recibido críticas muy negativas, mencionando que es de mala calidad, salada y en mal estado. Algunos platillos, como los taquitos y la sopa de tortillas, fueron elogiados. Sin embargo, hay quejas sobre porciones pequeñas y alimentos del día anterior.
Valoración del Ambiente
El lugar es descrito como limpio y con un ambiente cómodo. Sin embargo, hay quejas sobre el ruido y la falta de atención al cliente. Algunos lugares son considerados apretados.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados altos en relación a la calidad y las porciones. Muchos clientes sienten que no obtienen un buen valor por su dinero, especialmente en pedidos a domicilio.
Valoración del Servicio
El servicio es generalmente considerado lento y poco atento. Muchos clientes se quejan de la falta de atención y de que el personal está distraído. Sin embargo, hay menciones de un buen servicio en algunos casos.
Aspectos mejorables
Mejorar la calidad de la comida y evitar el uso de ingredientes del día anterior.
Capacitar al personal para ofrecer un mejor servicio al cliente.
Revisar los precios en relación a las porciones ofrecidas.
Aumentar la atención en el servicio a domicilio.
Mantener un ambiente más organizado y menos ruidoso.
Conclusión
En general, este restaurante enfrenta serios problemas de calidad y servicio, lo que afecta la experiencia del cliente. Se recomienda hacer cambios significativos para mejorar.
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