Análisis de las Opiniones

Última actualización 09/12/2025
Origen 490 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
Las opiniones sobre el restaurante son mixtas. Muchos elogian el sabor de las cemitas, aunque hay críticas sobre la calidad y la atención al cliente. La limpieza y el ambiente también son puntos de preocupación. A pesar de las quejas, algunos clientes siguen recomendando el lugar por su tradición y sabor.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
FamiliarCasualRápidoPopularLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
MexicanaTradicionalPoblana
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
Las cemitas son mencionadas como ricas, deliciosas y llenadoras, aunque algunos comentarios indican que han bajado de calidad. Hay opiniones sobre la presentación y el tamaño, con críticas a la grasa y la falta de ingredientes. Algunos clientes consideran que no son las mejores cemitas de Puebla, pero hay quienes las recomiendan.
Valoración del Ambiente
El ambiente es descrito como lleno y a veces sucio, con quejas sobre la falta de limpieza en la cocina. Algunos comentarios mencionan que el lugar es adecuado para comer en familia, pero otros indican que no es agradable debido a la falta de espacio y la limpieza.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados accesibles por algunos, pero otros opinan que son elevados en relación a la calidad y porciones. Hay quejas sobre la relación calidad-precio, especialmente en comparación con otros lugares. Algunos clientes sienten que no obtienen lo que pagan.
Valoración del Servicio
El servicio es un tema recurrente, con comentarios que destacan la amabilidad de algunos empleados, pero también hay quejas sobre la atención al cliente, lentitud y actitudes groseras. La rapidez en la entrega es mencionada positivamente en algunos casos, pero en general, se sugiere que el servicio puede mejorar.
Aspectos mejorables
Mejorar la higiene en la preparación de alimentos.
Capacitar al personal en atención al cliente.
Revisar la calidad de los ingredientes utilizados.
Ajustar los precios a la calidad y porciones ofrecidas.
Aumentar la variedad de ingredientes en las cemitas.
Conclusión
El restaurante tiene potencial gracias a su tradición y sabor, pero necesita mejorar en higiene, atención al cliente y calidad de los productos para satisfacer mejor a sus comensales.