Análisis de las Opiniones

Última actualización 23/04/2025
Origen 1510 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
El restaurante ofrece una vista espectacular al Templo Expiatorio, lo que es muy apreciado por los clientes. Sin embargo, el servicio es un punto crítico, con muchas quejas sobre la lentitud y la falta de atención. La comida es variada, pero la calidad es inconsistente. A pesar de las quejas, algunos clientes disfrutan del ambiente y la música, lo que lo convierte en un lugar popular para socializar.
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PizzaCerveceríaBotanas
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida es variada, con opciones como pizzas y botanas. Sin embargo, hay comentarios negativos sobre la calidad de algunos platillos, como la pizza que fue considerada mala por varios comensales. Algunos mencionan que la comida es rica, pero otros indican que a veces no hay disponibilidad de ciertos platillos. En general, la comida es vista como aceptable, pero no excepcional.
Valoración del Ambiente
El ambiente es generalmente descrito como agradable, con una hermosa vista al Templo Expiatorio. Sin embargo, hay quejas sobre la limpieza del lugar, especialmente en los baños, que son considerados sucios. La música es mencionada como un aspecto positivo, ya que permite conversar. Algunos clientes también mencionan que el lugar tiene un ambiente relajado y cómodo, ideal para disfrutar con amigos.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados accesibles por algunos, especialmente en comparación con otros lugares cercanos. Sin embargo, hay quejas sobre la relación calidad-precio, ya que algunos clientes sienten que los precios son elevados en relación a la calidad de la comida y el servicio. La sugerencia de propina del 20% ha sido vista como excesiva por varios comensales.
Valoración del Servicio
El servicio es un tema recurrente en las reseñas, con opiniones que varían desde muy bueno hasta pésimo. Muchos clientes mencionan que el servicio es lento y que los meseros son desatentos. Algunos destacan la amabilidad de ciertos meseros, pero otros se quejan de la falta de atención y de que los meseros ignoran a los clientes. La sugerencia de propina también ha sido un punto de conflicto.
Aspectos mejorables
Mejorar la limpieza de los baños.
Capacitar al personal para ofrecer un mejor servicio.
Revisar la calidad de los alimentos ofrecidos.
Considerar la eliminación de la sugerencia de propina.
Aumentar la variedad de cervezas disponibles.
Conclusión
El restaurante tiene un gran potencial gracias a su ubicación y vista, pero necesita mejorar en servicio y limpieza para ofrecer una experiencia más satisfactoria a los clientes.