Análisis de las Opiniones
Última actualización 03/06/2025
Origen 738 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
Las opiniones sobre el restaurante son mixtas. La comida es generalmente bien valorada, aunque hay quejas sobre la preparación y el servicio. La atención al cliente es un punto débil, con comentarios sobre la actitud del personal. El ambiente es adecuado para familias, pero la limpieza y el ruido son preocupaciones. En general, muchos clientes recomiendan el lugar, pero sugieren mejoras en el servicio y la limpieza.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
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Comida ChinaBuffetComida Oriental
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida es generalmente bien valorada, con comentarios sobre su buen sabor y variedad. Sin embargo, hay quejas sobre la comida cruda en algunas ocasiones. Los platillos como el pollo borracho y el calamar son recomendados. La comida china es destacada, aunque algunos mencionan que le falta sazón. En general, la calidad de la comida es apreciada, pero hay discrepancias en la preparación.
Valoración del Ambiente
El ambiente del lugar es variado, con comentarios que destacan la limpieza y el espacio, aunque también hay quejas sobre la suciedad en los pisos y el ruido. Algunos mencionan que el lugar es adecuado para familias, pero otros se quejan de la música alta y la falta de un área de juegos adecuada para niños. En general, el ambiente puede mejorar en términos de limpieza y comodidad.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados aceptables por la mayoría, aunque algunos opinan que son altos en relación a la calidad y variedad de la comida. El buffet tiene un costo de alrededor de $230 por adulto, y hay promociones para niños. Algunos clientes sienten que no obtienen suficiente valor por lo que pagan, especialmente en términos de porciones y opciones.
Valoración del Servicio
El servicio es un tema recurrente en las opiniones. Muchos clientes mencionan que la atención es buena, pero también hay quejas sobre la actitud del personal, que a veces es grosera o distraída. Se destaca que el servicio en la barra es deficiente, mientras que el servicio en las mesas es mejor. La atención al cliente necesita mejoras en algunos casos.
Aspectos mejorables
Mejorar la limpieza del lugar, especialmente los pisos y mesas.
Capacitar al personal para ofrecer un mejor servicio al cliente.
Revisar la preparación de los alimentos para evitar que se sirva comida cruda.
Controlar el acceso de vendedores dentro del restaurante para no interrumpir a los comensales.
Considerar ajustar los precios en relación a la calidad y variedad de la comida.
Conclusión
El restaurante tiene buena comida y un ambiente familiar, pero necesita mejorar en limpieza y servicio al cliente para ofrecer una mejor experiencia a los comensales.
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True Rating
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