Análisis de las Opiniones
Última actualización 05/10/2025
Origen 751 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
La mayoría de los clientes disfrutan de la comida, aunque hay críticas sobre la limpieza y el servicio. La atención al cliente es un punto débil, con comentarios sobre la lentitud y la falta de amabilidad de algunos empleados. El ambiente es familiar, pero la presencia de vendedores puede ser molesta. En general, muchos recomiendan el lugar por la variedad y el sabor de la comida, a pesar de las quejas.
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Comida ChinaBuffetComida Oriental
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida es variada y muchos la consideran rica, aunque algunos mencionan que le falta sazón. Hay comentarios sobre la calidad de la comida, con menciones de platillos específicos como el pollo borracho y el calamar. Sin embargo, también hay quejas sobre la comida cruda y la presencia de insectos en algunos platillos.
Valoración del Ambiente
El ambiente es descrito como familiar, pero hay quejas sobre la limpieza del lugar, con menciones de pisos sucios y un ambiente descuidado. Algunos clientes también mencionan la música alta y la incomodidad de los vendedores que interrumpen durante la comida.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados justos por algunos, pero otros opinan que son altos en relación a la calidad y variedad de la comida. Se mencionan paquetes para llevar y la inclusión de bebidas y postres en el buffet, lo que es visto como un valor agregado.
Valoración del Servicio
El servicio es un tema recurrente en las opiniones. Muchos clientes mencionan que el personal es amable, pero hay quejas sobre la lentitud y la falta de atención. Algunos comentarios indican que el servicio es apático y que el personal está distraído, lo que afecta la experiencia del cliente.
Aspectos mejorables
Mejorar la limpieza del lugar.
Capacitar al personal para ofrecer un mejor servicio.
Controlar la entrada de vendedores que interrumpen a los comensales.
Aumentar la atención a la calidad de la comida, evitando que se sirva cruda.
Revisar la política de precios para niños en el buffet.
Conclusión
El restaurante ofrece una buena variedad de comida china y un ambiente familiar, pero necesita mejorar en limpieza y servicio al cliente para ofrecer una experiencia más satisfactoria.
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