Análisis de las Opiniones
Última actualización 03/06/2025
Origen 1086 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
Las reseñas sobre el restaurante son variadas, con un enfoque en la calidad de la comida y el servicio. Muchos clientes disfrutan de la comida, especialmente los mariscos, pero hay quejas sobre la atención al cliente y la limpieza del lugar. La experiencia general es mixta, con algunos clientes dispuestos a regresar y otros que no lo recomendarían debido a problemas de servicio y calidad.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
FamiliarCasualAmplioRíoAccesibleLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
MexicanaMariscosTípica
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida es variada, con opciones de mariscos y platillos típicos. Algunos clientes mencionan que la comida es deliciosa y fresca, mientras que otros se quejan de que le falta sabor o que está salada. La presentación de los platillos es generalmente buena, aunque hay comentarios sobre la calidad inconsistente de algunos alimentos. En general, hay opiniones mixtas sobre el sabor y la calidad de la comida.
Valoración del Ambiente
El ambiente del restaurante es descrito como agradable y familiar, con buenas vistas, especialmente al estar cerca del río. Sin embargo, hay quejas sobre la limpieza del lugar y la acumulación de platos sucios. Algunos clientes mencionan que el lugar es bonito, pero otros destacan problemas de higiene que afectan la experiencia.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados accesibles por algunos, pero otros opinan que la relación calidad-precio no es buena, especialmente cuando la comida no cumple con las expectativas. Hay menciones de porciones generosas, pero también de platillos que no justifican su costo. En general, la percepción sobre el valor por el dinero es mixta.
Valoración del Servicio
El servicio es un tema recurrente en las reseñas, con muchas quejas sobre la lentitud y la falta de atención de los meseros. Algunos clientes mencionan que los empleados son groseros o desinteresados, mientras que otros destacan un buen servicio. La espera para recibir la cuenta y la atención al cliente son puntos críticos que necesitan mejora.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente y la rapidez del servicio.
Aumentar la capacitación del personal para ofrecer un mejor servicio.
Mantener la limpieza del lugar y los utensilios.
Ajustar la sazón de los platillos para mejorar la calidad de la comida.
Revisar la relación calidad-precio de los platillos.
Conclusión
El restaurante tiene potencial con su variedad de mariscos y buen ambiente, pero necesita mejorar en el servicio y la calidad de la comida para satisfacer a todos los clientes.
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True Rating
¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más
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