Análisis de las Opiniones
Última actualización 06/09/2024
Origen 986 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
Las reseñas reflejan una experiencia mixta en el restaurante. La comida es generalmente bien valorada, especialmente los mariscos, aunque hay críticas sobre la falta de sabor en algunos platillos. El servicio es un problema recurrente, con quejas sobre la lentitud y la atención del personal. El ambiente es agradable, con buenas vistas, pero hay preocupaciones sobre la limpieza y el mantenimiento. En general, muchos clientes recomendarían el lugar, pero con reservas sobre el servicio.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
FamiliarCasualAgradableRíoAccesibleLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
MariscosMexicanaVeracruzanaTípicaGourmet
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida es generalmente bien valorada, con menciones de sazón deliciosa y buenas porciones. Los mariscos son destacados como una especialidad, y hay variedad en los platillos. Sin embargo, algunos comentarios indican que ciertos platillos carecen de sabor o son grasosos. En general, la comida es considerada rica y fresca, aunque hay opiniones mixtas sobre la calidad de algunos platillos específicos.
Valoración del Ambiente
El ambiente es descrito como agradable, con una buena vista, especialmente si se está cerca del río. Sin embargo, hay menciones de que el lugar puede estar sucio y que la música puede ser demasiado alta. Algunos clientes también mencionan que el lugar es familiar y acogedor, aunque hay críticas sobre la limpieza y el mantenimiento de las instalaciones.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados accesibles por muchos, especialmente en relación a la calidad y cantidad de la comida. Sin embargo, hay comentarios que sugieren que algunos platillos son caros en comparación con su calidad. En general, los clientes sienten que obtienen un buen valor por su dinero, aunque algunos consideran que los precios son un poco elevados.
Valoración del Servicio
El servicio es un punto crítico, con muchas quejas sobre la lentitud y la falta de atención de los meseros. Algunos clientes mencionan que el personal es amable, pero la mayoría de las reseñas indican que la atención es deficiente y que hay demoras significativas en la atención y en la entrega de los platillos. La capacitación del personal también es mencionada como un área de mejora.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención y capacitación del personal.
Aumentar la variedad y calidad de los platillos.
Mantener la limpieza y el mantenimiento del lugar.
Revisar la calidad de los ingredientes utilizados.
Considerar ajustar los precios de algunos platillos.
Conclusión
El restaurante ofrece buena comida, especialmente mariscos, y un ambiente agradable, pero necesita mejorar en el servicio y la limpieza para ofrecer una experiencia más satisfactoria.
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True Rating
¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más
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