Análisis de las Opiniones
Última actualización 06/09/2024
Origen 2526 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
El restaurante es conocido por su hermosa vista, especialmente hacia la catedral de Morelia. Sin embargo, la calidad de la comida y el servicio son puntos de crítica recurrentes. Muchos clientes consideran que el servicio es lento y que la atención al cliente necesita mejoras. A pesar de esto, algunos disfrutan del ambiente y la posibilidad de pasar un buen rato con amigos o familiares.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
FamiliarRománticoCasualTurísticoCon vistaLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
MexicanaInternacionalCafetería
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida es considerada regular o mala en muchas reseñas. Algunos platillos como la sopa campesina y la pizza no son bien valorados, mientras que otros, como los chilaquiles, son mencionados como buenos. La calidad de la comida no siempre se corresponde con los precios altos, y hay quejas sobre la falta de sazón y la presentación de los alimentos.
Valoración del Ambiente
La vista es uno de los aspectos más destacados del lugar, con muchas menciones sobre su belleza. El ambiente es descrito como agradable, aunque hay quejas sobre la limpieza y el ruido en ocasiones. La decoración y el espacio son valorados positivamente, pero la experiencia puede verse afectada por el servicio.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados altos en relación a la calidad de la comida. Muchos clientes sienten que no obtienen un buen valor por lo que pagan, especialmente cuando la comida no cumple con sus expectativas. Sin embargo, algunos mencionan que los precios son accesibles en comparación con otros lugares similares.
Valoración del Servicio
El servicio es un punto crítico, con muchas quejas sobre la lentitud y la actitud de los meseros. Se menciona que el personal es poco atento y que hay problemas de organización. Algunos clientes han tenido experiencias positivas, pero la mayoría destaca la necesidad de mejorar la atención al cliente.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente y la capacitación del personal.
Aumentar la calidad y sazón de los platillos ofrecidos.
Revisar la organización del servicio para reducir tiempos de espera.
Mantener la limpieza del lugar y de los utensilios.
Ofrecer precios más justos en relación a la calidad de la comida.
Conclusión
El restaurante tiene un gran potencial gracias a su vista espectacular, pero necesita urgentemente mejorar la calidad de su comida y el servicio al cliente para ofrecer una experiencia más satisfactoria.
WHATSAPP 
True Rating
¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más
Puntuación
