Análisis de las Opiniones
Última actualización 06/04/2025
Origen 2616 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
La experiencia en este restaurante es mixta, con una hermosa vista que muchos destacan, pero con un servicio que deja mucho que desear. La comida tiene opiniones variadas, con algunos platillos bien recibidos y otros muy criticados. La atención al cliente es un punto débil, con quejas sobre la lentitud y la actitud del personal. A pesar de las críticas, algunos clientes han tenido experiencias positivas y recomiendan el lugar por su ambiente y vista.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
FamiliarRománticoCasualCon vistaAgradableLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
MexicanaCafeteríaInternacional
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida es variada, con menciones de platillos como uchepos, corundas, chilaquiles, y diferentes bebidas. Sin embargo, hay críticas sobre la falta de sabor en algunos platillos y la calidad de los ingredientes, como verduras congeladas y champiñones enlatados. Algunos clientes mencionan que la comida es buena, pero otros la consideran decepcionante y fría. En general, la comida tiene opiniones mixtas, con algunos platillos destacados y otros muy criticados.
Valoración del Ambiente
El ambiente es generalmente bien valorado, con menciones de una hermosa vista, especialmente de la catedral y el centro de Morelia. Sin embargo, hay críticas sobre la limpieza del lugar y el estado de los baños. Algunos clientes también mencionan que el lugar puede ser bullicioso y poco acogedor en ciertos momentos. En general, el ambiente es agradable, pero con áreas de mejora.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados accesibles por algunos clientes, especialmente en relación con la vista que ofrece el lugar. Sin embargo, hay críticas sobre la relación calidad-precio, ya que algunos consideran que la comida no justifica el costo. Se menciona que los precios son altos para la calidad de la comida en algunos casos, lo que genera descontento entre los comensales.
Valoración del Servicio
El servicio ha sido un tema recurrente en las reseñas, con muchas quejas sobre la lentitud y la falta de atención. Algunos clientes mencionan que el personal es grosero y que se sienten ignorados. Hay comentarios sobre la exigencia de propina y la actitud negativa de algunos meseros. Sin embargo, también hay menciones de buen servicio en ciertas ocasiones, lo que sugiere que la experiencia puede variar.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente y la actitud del personal.
Aumentar la calidad y el sabor de los platillos.
Mantener la limpieza del lugar y los baños.
Considerar la implementación de un sistema de reservas para evitar largas esperas.
Revisar la política de propinas obligatorias para mejorar la experiencia del cliente.
Conclusión
El restaurante ofrece una vista espectacular y un ambiente agradable, pero el servicio y la calidad de la comida necesitan mejoras significativas para justificar la visita.
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True Rating
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