Análisis de las Opiniones
Última actualización 08/12/2024
Origen 200 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
El restaurante es un lugar emblemático en Cancún, conocido por su ambiente bohemio y música en vivo. La comida es generalmente bien valorada, aunque el servicio presenta problemas de inconsistencia. Los clientes disfrutan de la variedad de platillos, pero algunos se quejan de la atención y el manejo de cuentas. A pesar de las críticas, muchos lo consideran un buen lugar para disfrutar de una noche agradable.
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Valoración de la Cocina
La comida es rica y variada, con menciones de paella, batidos, empanadas y carnes frías de alta calidad. Los precios son considerados buenos en relación a la calidad, aunque algunos mencionan que no son los más baratos. Hay opciones de menú ejecutivo y almuerzos de negocios.
Valoración del Ambiente
El ambiente es descrito como bohemio y agradable, con música en vivo y un lugar cómodo. Sin embargo, hay quejas sobre la falta de aire acondicionado y el calor en el lugar.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados buenos por la calidad de la comida, aunque algunos clientes sienten que son altos. Se menciona un cover de $150 por persona y que hay opciones de menú ejecutivo a buen precio.
Valoración del Servicio
El servicio es inconsistente. Algunos meseros son amables y atentos, pero hay quejas sobre el servicio lento y la atención preferencial a extranjeros. También se reporta un mal servicio en el bar y problemas con reservas en línea.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente y la rapidez del servicio.
Asegurarse de que las reservas en línea sean respetadas.
Mantener el aire acondicionado encendido para mayor comodidad.
Revisar la carta de bebidas para evitar confusiones en los precios.
Ofrecer más opciones en el menú para satisfacer a todos los clientes.
Conclusión
El restaurante tiene un ambiente bohemio y buena comida, pero necesita mejorar su servicio y atención al cliente para ofrecer una experiencia más satisfactoria.