Análisis de las Opiniones
Última actualización 25/11/2025
Origen 5683 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
La experiencia en el restaurante es mixta, con muchos clientes disfrutando de la comida y el ambiente, pero con quejas significativas sobre el servicio y la atención al cliente. La calidad de la comida es generalmente buena, aunque algunos han notado una disminución en la calidad y las porciones. La relación calidad-precio es un punto fuerte, pero el servicio inconsistente puede afectar la decisión de regresar.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
FamiliarEconómicoCasualLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
MexicanaMariscosPescados
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida es generalmente bien valorada, con comentarios sobre su excelente sabor y variedad de platillos. Muchos destacan la calidad de los mariscos y la comida en general, aunque hay menciones de que algunos platillos han bajado en calidad. Se aprecian los combos y paquetes, así como la buena presentación de los platos.
Valoración del Ambiente
El ambiente es descrito como agradable y familiar, aunque algunos mencionan que el lugar puede ser ruidoso y que hay problemas de limpieza, especialmente en los baños. La espera para ingresar puede ser larga, pero la mayoría de los clientes están dispuestos a esperar por la calidad de la comida.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados accesibles y justos en relación a la calidad de la comida. Muchos clientes sienten que obtienen buena cantidad y sabor por lo que pagan, aunque hay quejas sobre porciones más pequeñas en algunos platillos. Las promociones y ofertas también son bien recibidas.
Valoración del Servicio
El servicio es un tema recurrente, con opiniones divididas. Algunos elogian la atención y amabilidad del personal, mientras que otros critican la lentitud y la falta de atención. Se mencionan problemas con cobros erróneos y actitudes groseras de algunos empleados, lo que afecta la experiencia del cliente.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente y la amabilidad del personal.
Asegurarse de que los pedidos a domicilio lleguen en buen estado y a tiempo.
Mantener la calidad y cantidad de los platillos ofrecidos.
Resolver problemas de cobros erróneos de manera efectiva.
Aumentar la limpieza en el local, especialmente en los baños.
Conclusión
El restaurante tiene buena comida y precios accesibles, pero necesita mejorar su servicio al cliente y la consistencia en la calidad de los platillos para ofrecer una mejor experiencia a los comensales.
WHATSAPP 
True Rating
¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más
Puntuación
