Análisis de las Opiniones
Última actualización 19/08/2025
Origen 9304 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
En general, el restaurante tiene una buena reputación por su comida sabrosa y un ambiente agradable. Sin embargo, la lentitud en el servicio y algunos problemas con la calidad de los platillos han generado críticas. La atención del personal es destacada, aunque hay quejas sobre la presión para dejar propina y la experiencia de facturación. A pesar de las críticas, muchos clientes están dispuestos a regresar.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
FamiliarRuidosoCasualAmplioRecomendadoLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
MariscosMexicanaTacosCevichePasta
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida es generalmente considerada rica y bien presentada, con un menú extenso que incluye mariscos, tostadas, filetes, tacos y quesadillas. Sin embargo, hay comentarios negativos sobre la calidad de algunos platillos, como la pasta Alfredo y los camarones empanizados, que fueron descritos como fríos y poco crujientes. Algunos clientes también mencionan que los cocteles no son recomendables si no son de Nuevo León.
Valoración del Ambiente
El ambiente es descrito como agradable y familiar, con música en vivo y un espacio amplio. Sin embargo, algunos clientes mencionan que el ruido puede ser un problema, dificultando la conversación. Las instalaciones son consideradas limpias y cómodas, aunque hay sugerencias para mejorar el tamaño de las mesas o los platos para mayor comodidad.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
La percepción sobre la relación calidad-precio es mixta. Algunos clientes consideran que el lugar es recomendable y que la comida vale la pena, mientras que otros sienten que los precios son altos en relación con la calidad y el tiempo de espera. Se menciona que el restaurante está sobrevalorado y que los tiempos de espera para obtener mesa son largos, lo que puede afectar la experiencia general.
Valoración del Servicio
El servicio es un tema recurrente en las opiniones. Muchos clientes elogian la atención de las meseras, destacando a Susana, Vianey y Priscila por su amabilidad y rapidez. Sin embargo, hay quejas sobre la lentitud en el servicio, con tiempos de espera prolongados para la comida y la cuenta. Algunos clientes también mencionan problemas con la facturación y la presión para dejar propina.
Aspectos mejorables
Mejorar la rapidez del servicio.
Asegurarse de que la comida se sirva caliente y en buen estado.
Atender las quejas sobre la presión para dejar propina.
Considerar la reducción del ruido en el ambiente.
Revisar la calidad de los platillos que han recibido críticas.
Conclusión
El restaurante ofrece una experiencia culinaria agradable con buena comida y atención, pero necesita mejorar en la rapidez del servicio y la calidad de algunos platillos para satisfacer completamente a sus clientes.
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