Análisis de las Opiniones
Última actualización 06/09/2024
Origen 533 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
Las opiniones sobre el restaurante son mixtas. Muchos elogian la calidad de la comida, especialmente los mariscos, y el ambiente agradable. Sin embargo, el servicio lento y la falta de atención al cliente son puntos negativos recurrentes. Algunos clientes consideran que los precios son justos, mientras que otros sienten que no se corresponde con la calidad. En general, hay un sentimiento de que el lugar tiene potencial, pero necesita mejorar en el servicio.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
FamiliarCasualAgradableRápidoEconómicoLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
MariscosMexicanaCevicheAguachileTostadas
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida es variada, con énfasis en mariscos. Algunos platillos son considerados deliciosos, como las tostadas de ceviche y los camarones a la cubana. Sin embargo, hay críticas sobre la falta de sabor en ciertos platillos, como el aguachile de mango y el cóctel de camarones. La calidad de los ingredientes también ha sido cuestionada, especialmente en la limpieza de los mariscos.
Valoración del Ambiente
El ambiente es descrito como agradable y cómodo, con música en vivo en ciertos días. Sin embargo, hay comentarios sobre la decoración sencilla y la falta de ventilación en algunos lugares. Algunos clientes mencionan que el lugar es adecuado para familias, con opciones para niños, pero también hay críticas sobre la limpieza y el espacio limitado.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados accesibles por algunos, pero otros opinan que son altos en relación a la calidad de la comida. Hay menciones de comisiones por pago con tarjeta y que las porciones son pequeñas. Algunos clientes sienten que la experiencia no justifica el costo, mientras que otros creen que el precio es justo por la calidad de la comida.
Valoración del Servicio
El servicio es un tema recurrente en las opiniones. Muchos mencionan que el servicio es lento, especialmente cuando el lugar está lleno. Algunos clientes destacan la amabilidad del personal, mientras que otros critican la falta de atención y errores en los pedidos. La actitud de algunos meseros también ha sido señalada como un problema.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente y la rapidez del servicio.
Asegurarse de que los platillos sean consistentes en calidad y sabor.
Revisar la limpieza de los mariscos antes de servir.
Ofrecer opciones de pago más claras y transparentes.
Considerar la ampliación del espacio o la mejora de la ventilación.
Conclusión
El restaurante tiene buenas opciones de mariscos y un ambiente agradable, pero necesita mejorar en la atención al cliente y la consistencia de la calidad de la comida para ofrecer una mejor experiencia a los comensales.
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¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más
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