Análisis de las Opiniones
Última actualización 28/01/2025
Origen 536 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
Las opiniones sobre el restaurante son mixtas. La comida es elogiada por su sabor en algunos platillos, pero criticada por la falta de frescura y calidad en otros. El servicio es un problema recurrente, con quejas sobre la lentitud y la atención al cliente. El ambiente es considerado agradable, aunque con algunas limitaciones en la decoración y el espacio. En general, hay clientes que lo recomiendan, pero otros no están satisfechos con su experiencia.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
FamiliarCasualAgradableRápidoTranquiloLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
MariscosMexicanaCevicheCamaronesFilete
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida es variada, con menciones de mariscos, ceviche, camarones y filete al mango. Algunos platillos son considerados deliciosos, mientras que otros son criticados por falta de sabor y calidad. Se mencionan problemas con la frescura de los ingredientes y el uso de limón artificial. Las porciones son un tema recurrente, con opiniones divididas sobre su tamaño y calidad.
Valoración del Ambiente
El ambiente es descrito como agradable y cómodo, con música en vivo en algunos días. Sin embargo, hay quejas sobre la decoración sencilla y la falta de ventilación. Algunos clientes mencionan que el lugar es adecuado para familias, pero otros critican la falta de opciones de asientos y la organización del espacio.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados accesibles por algunos, pero otros opinan que la relación calidad-precio no es favorable, especialmente cuando la comida no cumple con las expectativas. Se menciona un cargo adicional por el uso de tarjeta de crédito, lo que genera descontento entre los clientes.
Valoración del Servicio
El servicio es un punto crítico, con comentarios sobre la lentitud y la falta de atención. Algunos clientes destacan la amabilidad del personal, mientras que otros mencionan que la atención es deficiente y que hay errores en las cuentas. La falta de personal en momentos de alta demanda también se menciona.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente y la rapidez del servicio.
Asegurarse de que los ingredientes sean frescos y de calidad.
Revisar la relación calidad-precio de los platillos.
Ofrecer opciones de pago más claras y sin cargos adicionales.
Mejorar la organización del espacio y la distribución de mesas.
Conclusión
El restaurante tiene potencial con buena comida y un ambiente agradable, pero necesita mejorar en servicio y calidad de los platillos para satisfacer a todos los clientes.
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True Rating
¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más
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