Análisis de las Opiniones
Última actualización 27/06/2025
Origen 376 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
La experiencia en el restaurante es mixta. La comida es bien valorada, especialmente los mariscos, pero el servicio es un gran problema, con quejas sobre la lentitud y la falta de atención. Aunque el ambiente es agradable y limpio, muchos clientes se sienten frustrados por las largas esperas y la desorganización. Algunos consideran que los precios son altos en relación a la calidad y porciones.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
familiarcasualamplioagradableLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
mariscosmexicana
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida es generalmente bien valorada, con menciones de platillos ricos y bien servidos. Los camarones y mariscos son destacados, así como el consomé de camarón. Sin embargo, hay quejas sobre la calidad de algunos platillos, como las papas que sabían a pescado crudo. La variedad de la carta es apreciada, aunque algunos consideran que los precios son un poco altos.
Valoración del Ambiente
El ambiente es descrito como agradable y limpio, con un buen espacio y decoración. Algunos clientes mencionan que el lugar es cómodo y familiar, aunque hay comentarios sobre la falta de espacio en horas pico. La limpieza del lugar es un punto positivo en varias reseñas.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados moderados a altos, y algunos clientes sienten que no se justifica el costo en relación a la calidad y porciones de los platillos. Sin embargo, hay quienes creen que vale la pena pagar por la comida, aunque otros mencionan que los precios son elevados para lo que ofrecen.
Valoración del Servicio
El servicio es un punto crítico, con muchas quejas sobre la lentitud y la falta de atención. Los clientes mencionan largas esperas para ser atendidos y recibir sus platillos. Algunos comentarios destacan la amabilidad del personal, pero la falta de personal y la desorganización son recurrentes. Hay experiencias de mal servicio y confusiones en los pedidos.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente y aumentar el personal.
Reducir los tiempos de espera para los platillos.
Asegurarse de que los platillos se sirvan correctamente y con la calidad esperada.
Ofrecer precios más justos en relación a las porciones y calidad.
Capacitar al personal para mejorar la organización y el servicio.
Conclusión
El restaurante tiene potencial gracias a su buena comida, pero necesita urgentemente mejorar su servicio y atención al cliente para ofrecer una experiencia más satisfactoria.
WHATSAPP 
True Rating
¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más
Puntuación
