Análisis de las Opiniones
Última actualización 27/12/2025
Origen 382 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
La mayoría de los clientes disfrutan de la comida, especialmente los mariscos, aunque hay quejas sobre el servicio lento y desorganizado. El ambiente es familiar y agradable, pero la atención al cliente necesita mejorar. Algunos clientes están dispuestos a volver, pero otros no están seguros debido a las experiencias negativas con el servicio.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
FamiliarAgradableCasualRápidoAmplioLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
MexicanaMariscosComida Familiar
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida es generalmente bien valorada, con menciones de platillos ricos y buen sazón. Los camarones y mariscos son destacados, así como la variedad de bebidas. Sin embargo, hay quejas sobre la calidad de algunos platillos y la presentación. Algunos clientes mencionan que los precios son un poco altos, pero consideran que la comida vale la pena.
Valoración del Ambiente
El ambiente es descrito como familiar y agradable, con un lugar limpio y cómodo. Algunos clientes destacan la decoración y el espacio amplio, aunque hay menciones de que el lugar puede estar muy lleno, lo que afecta la experiencia. La limpieza es un punto positivo en varias reseñas.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados moderados a altos, y algunos clientes sienten que no siempre se justifica el costo en relación a la calidad y porciones. Sin embargo, hay quienes creen que la experiencia vale la pena. Se mencionan detalles como la falta de facturas y la percepción de que los platillos no siempre son suficientes para el precio.
Valoración del Servicio
El servicio es un tema recurrente en las opiniones, con muchas quejas sobre la lentitud y la falta de atención. Algunos clientes mencionan que el personal es amable, pero la desorganización y la falta de personal son problemas comunes. Hay experiencias de largas esperas para ser atendidos y recibir los platillos.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente y la rapidez del servicio.
Aumentar el personal durante horas pico para evitar largas esperas.
Asegurarse de que los platillos sean servidos correctamente y en su totalidad.
Revisar la calidad de los ingredientes para evitar problemas de salud.
Considerar ajustar los precios en relación a las porciones y calidad.
Conclusión
El restaurante tiene buena comida y un ambiente agradable, pero el servicio lento y desorganizado afecta la experiencia general. Se recomienda mejorar la atención al cliente para atraer y retener a más comensales.
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True Rating
¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más
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