Análisis de las Opiniones
Última actualización 27/10/2025
Origen 381 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
Las opiniones sobre el restaurante son mixtas. La comida es generalmente bien valorada, especialmente los mariscos, pero el servicio es un punto débil, con quejas sobre la lentitud y la falta de atención. El ambiente es agradable y familiar, aunque la desorganización en el servicio puede afectar la experiencia. Algunos clientes están dispuestos a volver, pero otros no están seguros debido a las experiencias negativas.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
FamiliarCasualAgradableRápidoAmplioLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
MexicanaMariscosComida Familiar
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida es generalmente bien valorada, con menciones de platillos ricos y buen sazón. Los camarones y mariscos son destacados, así como la variedad de bebidas. Sin embargo, hay quejas sobre la calidad de algunos platillos y la presentación. Algunos clientes mencionan que los precios son un poco altos, pero que la comida vale la pena.
Valoración del Ambiente
El ambiente es descrito como familiar y agradable, con un lugar limpio y cómodo. Sin embargo, hay comentarios sobre la desorganización y el tiempo de espera, lo que puede afectar la experiencia general. Algunos clientes aprecian la decoración y el espacio del lugar.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados moderados a altos, y algunos clientes sienten que no siempre se justifica el costo en relación a la calidad y porciones. Hay menciones de que la comida es buena, pero que el servicio y la atención al cliente afectan la percepción del valor.
Valoración del Servicio
El servicio es un tema recurrente en las opiniones, con muchas quejas sobre la lentitud y la falta de atención. Algunos clientes mencionan que el personal es amable, pero hay problemas de organización y falta de personal. La atención al cliente es inconsistente, con experiencias tanto positivas como negativas.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente y la rapidez del servicio.
Aumentar el personal durante horas pico para evitar largas esperas.
Asegurarse de que los platillos sean servidos correctamente y con buena calidad.
Mantener la limpieza y el ambiente agradable del lugar.
Revisar la relación calidad-precio de los platillos.
Conclusión
El restaurante tiene potencial con buena comida y un ambiente familiar, pero necesita mejorar en el servicio y la atención al cliente para ofrecer una experiencia más satisfactoria.
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True Rating
¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más
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