Análisis de las Opiniones
Última actualización 09/12/2024
Origen 1479 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
Las reseñas reflejan una experiencia mixta en el restaurante. La comida es generalmente bien valorada, especialmente los mariscos, aunque hay quejas sobre la calidad y la temperatura de algunos platillos. El servicio es un punto débil, con muchas quejas sobre la lentitud y la atención inconsistente. El ambiente es familiar y agradable, pero algunos clientes mencionan problemas de limpieza y ruido.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
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MariscosSinaloaMexicanaFusión
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida es variada, con opciones de mariscos y platillos típicos de Sinaloa. Muchos clientes destacan la frescura y el buen sabor de los mariscos, aunque hay quejas sobre la calidad de algunos platillos, como los recalentados o con exceso de sal. Algunos mencionan que la comida puede llegar fría o tardar en servirse. En general, la comida es considerada buena, pero hay opiniones mixtas sobre la consistencia en la calidad.
Valoración del Ambiente
El ambiente del restaurante es familiar y espacioso, con áreas de juegos para niños. Sin embargo, hay quejas sobre la limpieza y el ruido en algunos momentos. Algunos clientes mencionan que el lugar puede ser caluroso y que el mobiliario es estándar. La decoración y el ambiente son generalmente bien recibidos, aunque hay aspectos que podrían mejorar.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados accesibles por algunos, pero otros opinan que no corresponden a la calidad de la comida. Las porciones son generalmente grandes, pero hay quejas sobre la relación calidad-precio, especialmente cuando la comida no cumple con las expectativas. Algunos clientes mencionan que el costo es elevado en comparación con la calidad.
Valoración del Servicio
El servicio es un tema recurrente en las reseñas, con muchas quejas sobre la lentitud y la falta de atención de los meseros. Algunos clientes mencionan que los meseros son amables, pero otros reportan actitudes irrespetuosas y errores en los pedidos. La atención al cliente parece ser inconsistente, con experiencias tanto positivas como negativas.
Aspectos mejorables
Mejorar la velocidad del servicio.
Capacitar a los meseros en atención al cliente.
Asegurar la calidad y temperatura de los platillos.
Revisar la relación calidad-precio de los alimentos.
Mantener la limpieza y el orden en el restaurante.
Conclusión
El restaurante ofrece buena comida, especialmente mariscos, pero necesita mejorar en el servicio y la atención al cliente. Las experiencias son variadas, y aunque muchos disfrutan de la comida, la inconsistencia en el servicio puede afectar la experiencia general.
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True Rating
¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más
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