Análisis de las Opiniones
Última actualización 01/11/2024
Origen 1901 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
La mayoría de los clientes disfrutan de los cócteles de camarón, destacando su sabor y calidad. Sin embargo, hay preocupaciones sobre la atención al cliente, especialmente por teléfono, y la disminución en las porciones. Aunque el servicio es rápido, la experiencia de recoger pedidos puede ser frustrante debido a la falta de atención. En general, el restaurante es valorado positivamente, pero hay áreas que necesitan mejora.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
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MariscosCamaronesMexicana
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida es generalmente bien valorada, especialmente los cócteles de camarón, que son descritos como deliciosos y sabrosos. Sin embargo, hay quejas sobre la disminución en la cantidad de camarones y la calidad de las porciones. Algunos clientes mencionan que el sabor es bueno, pero que las porciones han disminuido con el tiempo.
Valoración del Ambiente
No se mencionan detalles específicos sobre el ambiente del lugar, pero se indica que solo hay servicio para llevar, lo que limita la experiencia de comer en el lugar. Algunos clientes mencionan que el lugar puede estar lleno y que hay dificultades para encontrar estacionamiento.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados razonables por algunos, pero otros opinan que han subido sin que la calidad o las porciones hayan mejorado. Hay comentarios que sugieren que el costo no se justifica por la cantidad de comida que se recibe, especialmente en los cócteles.
Valoración del Servicio
El servicio es un tema recurrente en las opiniones. Muchos destacan un excelente servicio y atención, pero también hay quejas sobre la atención telefónica, que es considerada grosera y deficiente. El tiempo de espera para recibir los pedidos es otro punto de crítica, aunque algunos mencionan que el servicio es rápido al recoger pedidos.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención telefónica y la amabilidad del personal.
Aumentar las porciones de camarones en los cócteles.
Mantener la calidad del producto a pesar de los cambios de precio.
Considerar abrir el espacio para comer en el lugar.
Optimizar el tiempo de espera para los pedidos.
Conclusión
El restaurante es conocido por sus deliciosos cócteles de camarón, pero enfrenta críticas sobre el servicio y la cantidad de comida. Con algunas mejoras en la atención al cliente y en las porciones, podría ofrecer una experiencia aún mejor.
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