Análisis de las Opiniones
Última actualización 31/08/2024
Origen 429 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
En general, los clientes disfrutan de la comida, especialmente las tortas ahogadas y los tacos. La atención es buena, aunque hay críticas sobre el servicio en algunas ocasiones. Los precios son accesibles y la limpieza del lugar es un punto positivo. Sin embargo, algunos clientes han tenido experiencias negativas con el servicio y la limpieza en ciertas áreas.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
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MexicanaMariscosCevicheTortasTacos
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida es muy rica y variada, destacando las tortas ahogadas de camarón, tacos dorados de marlin, ceviche, cócteles y aguachile. Muchos clientes mencionan que todo lo que prueban es delicioso y fresco, con porciones generosas y buenas promociones. Sin embargo, hay comentarios sobre la falta de limpieza en algunos casos y que algunos platillos no cumplen con las expectativas.
Valoración del Ambiente
El lugar es descrito como limpio y agradable, con un ambiente cómodo. Algunos clientes mencionan que es un lugar tranquilo, ideal para comer, aunque hay comentarios sobre el espacio limitado para los comensales. La limpieza es un punto destacado, aunque hay menciones de que el baño podría estar más limpio.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados accesibles y justos en relación a la calidad de la comida. Muchos clientes mencionan que la relación calidad-precio es excelente, con promociones y porciones abundantes. Sin embargo, hay quejas sobre el cobro de comisiones y la percepción de que algunos platillos no valen lo que cuestan.
Valoración del Servicio
La atención al cliente es generalmente buena, con muchos comentarios positivos sobre el servicio rápido y amable. Sin embargo, hay críticas sobre el mal servicio en algunas ocasiones, incluyendo demoras y actitudes poco profesionales de algunos empleados. Algunos clientes han tenido experiencias negativas con el cobro de comisiones al pagar con tarjeta.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente para evitar experiencias negativas.
Asegurarse de que todos los empleados estén capacitados en el servicio al cliente.
Mantener la limpieza en todas las áreas, especialmente en los baños.
Revisar la política de cobro de comisiones al pagar con tarjeta.
Aumentar la variedad de platillos y asegurar que todos estén disponibles en la carta.
Conclusión
El restaurante ofrece buena comida a precios accesibles, con un ambiente agradable. Sin embargo, hay áreas de mejora en el servicio y la limpieza que deben ser atendidas para mejorar la experiencia del cliente.
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