Análisis de las Opiniones
Última actualización 28/11/2025
Origen 628 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
Las reseñas sobre el restaurante son mixtas. Muchos elogian la comida y el ambiente, destacando la frescura y el sabor de los platillos. Sin embargo, el servicio ha sido un punto de crítica, con quejas sobre la lentitud y la atención al cliente. Además, hay preocupaciones sobre la precisión de las cuentas y la inclusión de propinas sin aviso. A pesar de esto, muchos clientes recomiendan el lugar por su buena comida y precios razonables.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
CasualFamiliarAl aire libreAgradableEconómicoLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
MexicanaMariscosDesayunoComida RápidaTradicional
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida es variada, con opciones como sopes, tacos, chilaquiles, ceviche y burritos. Muchos comentarios destacan la frescura y el sabor de los platillos, aunque algunos mencionan que la comida puede ser insípida o no auténtica. Las porciones son generalmente buenas y los precios son considerados razonables. Sin embargo, hay críticas sobre la calidad de algunos platillos, como los tacos de camarones y burritos.
Valoración del Ambiente
El ambiente es descrito como agradable y acogedor, con opciones al aire libre. Muchos clientes aprecian la limpieza y el ambiente familiar. Sin embargo, hay críticas sobre el ruido y la música alta en ciertos momentos, lo que puede afectar la experiencia. Algunos mencionan que el lugar es bonito y tradicional.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son generalmente considerados accesibles y en línea con la calidad de la comida. Sin embargo, hay múltiples quejas sobre errores en las cuentas, cargos adicionales y la inclusión de propinas sin aviso. Algunos clientes sienten que la experiencia no vale lo que se paga, especialmente cuando se presentan discrepancias en la factura.
Valoración del Servicio
El servicio es un tema recurrente en las reseñas. Muchos clientes mencionan que el servicio es lento y que han tenido problemas con la atención al cliente. Algunos meseros son descritos como amables, pero otros han sido considerados groseros o desatentos. También hay quejas sobre la falta de atención a las necesidades de los clientes y problemas con la presentación de la cuenta.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente y la rapidez del servicio.
Asegurarse de que las cuentas sean precisas y transparentes.
Considerar la inclusión de opciones vegetarianas o veganas.
Mantener un ambiente más controlado en cuanto a ruido y música.
Capacitar al personal para mejorar la experiencia del cliente.
Conclusión
El restaurante ofrece buena comida a precios razonables, pero necesita mejorar en el servicio y la gestión de cuentas. A pesar de las críticas, muchos clientes lo recomiendan por su ambiente y platillos.
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True Rating
¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más
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