Análisis de las Opiniones
Última actualización 07/09/2024
Origen 359 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
La experiencia en este restaurante es mixta. Muchos estudiantes aprecian la comida, especialmente aquellos con beca, aunque las porciones son pequeñas y la calidad de la comida es variable. La atención al cliente es un punto débil, con quejas sobre el trato del personal. El ambiente es limpio y tranquilo, pero los precios son considerados altos para las porciones que se ofrecen.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
EstudiantilTranquiloPrácticoEconómicoRápidoLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
MexicanaComida corridaDesayunosCafeteríaEconómica
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida es variada, aunque muchos comentan que las porciones son pequeñas. Algunos platillos como los chilaquiles y molletes chilangos son bien valorados. Sin embargo, hay quejas sobre la falta de sazón en algunos platillos y la calidad de la comida en general es considerada regular. La higiene también es un tema recurrente, con vasos y charolas que se ven sucios.
Valoración del Ambiente
El lugar es descrito como limpio y agradable, con un ambiente tranquilo para comer. Sin embargo, hay comentarios sobre la falta de variedad en el menú dependiendo de la hora de llegada. La mayoría de los clientes aprecian que es un lugar práctico y económico.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados altos en relación a las porciones servidas, especialmente para quienes no tienen beca. Muchos opinan que la comida es más accesible para los estudiantes con beca, pero que sin ella, hay mejores opciones en la zona. Algunos consideran que la relación calidad-precio es mala.
Valoración del Servicio
La atención del personal es inconsistente. Algunos clientes mencionan que son amables, mientras que otros reportan un trato descortés y lento. Hay quejas sobre el mal carácter de algunos empleados y la falta de atención al cliente. En general, la percepción del servicio es negativa.
Aspectos mejorables
Mejorar la higiene de los utensilios y el lugar.
Capacitar al personal para ofrecer un mejor servicio al cliente.
Revisar las porciones servidas para que sean más adecuadas.
Aumentar la variedad del menú, especialmente en horas pico.
Considerar ajustar los precios para que sean más competitivos.
Conclusión
El restaurante es una opción aceptable para estudiantes con beca, pero presenta deficiencias en higiene, atención y relación calidad-precio que deben ser abordadas.
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