Análisis de las Opiniones
Última actualización 13/04/2025
Origen 431 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
La experiencia en este restaurante es muy variable. Mientras algunos clientes disfrutan de la comida y el servicio, otros se quejan de la falta de atención, la calidad de los alimentos y la limpieza del lugar. La mayoría de las críticas apuntan a que el buffet no cumple con las expectativas, especialmente en términos de variedad y sabor. La atención al cliente es inconsistente, con algunos meseros elogiados y otros criticados.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
FamiliarCasualRuidosoTranquiloLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
MexicanaBuffetMariscos
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida tiene opiniones mixtas. Algunos la consideran deliciosa y con buen sazón, mientras que otros la describen como insípida, fría y con poca variedad. Se menciona que algunos platillos estaban en mal estado y que la fruta no era fresca. En general, hay quejas sobre la falta de sabor y la calidad de los alimentos.
Valoración del Ambiente
El ambiente es descrito como tranquilo, pero hay quejas sobre la limpieza y el estado de los utensilios. Algunos clientes mencionan que el lugar es incómodo y que la música es demasiado alta. También se menciona que el acceso es complicado para personas con movilidad reducida.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados altos en relación a la calidad de la comida. Muchos clientes sienten que no obtienen un buen valor por su dinero, especialmente con los costos adicionales de bebidas. Algunos mencionan que el buffet no cumple con las expectativas por el precio que se paga.
Valoración del Servicio
El servicio es un punto crítico. Muchos clientes mencionan que el personal es incompetente, mal organizado y poco atento. Hay quejas sobre la tardanza en la atención y que los meseros no se preocupan por las necesidades de los comensales. Sin embargo, algunos elogian a ciertos meseros por su amabilidad y eficiencia.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente y la capacitación del personal.
Aumentar la variedad y calidad de los platillos ofrecidos.
Asegurarse de que la comida esté siempre fresca y bien presentada.
Revisar la limpieza de los utensilios y el estado del lugar.
Considerar ajustar los precios para que reflejen mejor la calidad del servicio y la comida.
Conclusión
El restaurante tiene potencial, pero necesita mejoras significativas en la calidad de la comida, el servicio y la atención al cliente para ser una opción recomendable.
WHATSAPP 
True Rating
¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más
Puntuación
