Análisis de las Opiniones
Última actualización 11/02/2025
Origen 423 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
Las opiniones sobre el restaurante son en su mayoría negativas, con quejas sobre la calidad de la comida, el servicio y la relación calidad-precio. Aunque algunos clientes han tenido experiencias positivas, la mayoría de las reseñas destacan problemas significativos que afectan la experiencia general. La falta de variedad y la atención al cliente son temas recurrentes.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
FamiliarCasualRuidosoLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
MexicanaBuffet
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida ha recibido críticas muy negativas, mencionando falta de sabor, variedad y frescura. Muchos comensales reportan que los platillos estaban fríos o en mal estado, y algunos incluso encontraron comida del día anterior. Sin embargo, hay algunas opiniones que destacan un buen sazón en ciertos platillos, aunque la variedad sigue siendo un problema.
Valoración del Ambiente
El ambiente del lugar es descrito como poco agradable en varias reseñas, con menciones de suciedad y falta de mantenimiento. Algunos clientes también mencionan que el lugar es complicado de acceder, especialmente para personas con movilidad reducida. Sin embargo, hay comentarios positivos sobre la limpieza en ocasiones específicas.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
La relación calidad-precio es muy cuestionada. Muchos clientes consideran que los precios son altos en comparación con la calidad de la comida y el servicio. Se mencionan costos adicionales por bebidas y la falta de promociones claras, lo que genera descontento entre los comensales.
Valoración del Servicio
El servicio es un tema recurrente en las críticas, con muchos comentarios sobre la incompetencia del personal y la falta de atención al cliente. Algunos mencionan que el servicio es lento y que los meseros no son proactivos. Sin embargo, hay también reseñas que elogian un buen servicio en ocasiones específicas.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente y la capacitación del personal.
Aumentar la variedad y frescura de los platillos ofrecidos.
Revisar la relación calidad-precio y ser más transparentes con las promociones.
Mantener el lugar limpio y en buen estado.
Facilitar el acceso para personas con movilidad reducida.
Conclusión
El restaurante enfrenta serios problemas en cuanto a la calidad de la comida y el servicio. A pesar de algunas opiniones positivas, la mayoría de los clientes no recomiendan el lugar debido a la falta de atención y variedad en el menú.
WHATSAPP 
True Rating
¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más
Puntuación
