Análisis de las Opiniones
Última actualización 06/09/2024
Origen 194 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
La experiencia en este restaurante es mixta. La comida es bien valorada, especialmente la pancita, pero el servicio es un punto débil, con quejas sobre la atención y la lentitud. Aunque muchos clientes disfrutan de la comida y consideran que los precios son justos, la actitud del personal puede afectar la experiencia general. El ambiente es limpio y agradable, pero la música puede ser un inconveniente.
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Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida es generalmente bien valorada, destacando la pancita como uno de los platillos más ricos. Muchos mencionan que la comida tiene buen sazón y que las porciones son abundantes. Sin embargo, hay quejas sobre la salinidad de algunos platillos como el pozole. En general, los alimentos son considerados deliciosos y de buena calidad.
Valoración del Ambiente
El ambiente del lugar es descrito como limpio y agradable, aunque algunos mencionan que la música puede ser demasiado alta. La mayoría de los clientes aprecian la limpieza del lugar y su ambiente tradicional. Sin embargo, hay comentarios sobre la necesidad de mejorar la atención a la limpieza de las mesas.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados algo elevados por algunos, pero muchos opinan que la relación costo-calidad es buena. Hay comentarios que indican que los precios son accesibles en comparación con la calidad de la comida. Sin embargo, hay quejas sobre porciones pequeñas en algunos platillos.
Valoración del Servicio
El servicio es un tema recurrente en las reseñas, con muchas quejas sobre la atención del personal, que es descrita como lenta y poco amable. Algunos clientes mencionan que el servicio puede ser bueno en ocasiones, pero la actitud del personal es un problema constante. La atención al cliente parece ser inconsistente.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente y la actitud del personal.
Asegurarse de que los platillos sean consistentes en calidad y sabor.
Revisar los precios en relación a las porciones servidas.
Mantener la limpieza de las mesas y el ambiente en general.
Considerar la reducción del volumen de la música para mejorar la experiencia.
Conclusión
El restaurante ofrece buena comida, especialmente la pancita, pero el servicio necesita mejoras significativas. La relación calidad-precio es aceptable, pero la atención al cliente puede afectar la experiencia de los comensales.
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¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más
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