Análisis de las Opiniones
Última actualización 21/09/2025
Origen 70 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
En general, el restaurante es bien valorado por su comida, especialmente el pozole y los antojitos. La atención al cliente es un área de mejora, ya que algunos clientes han tenido experiencias negativas. El ambiente es acogedor y familiar, aunque puede ser un poco ruidoso. Los precios son accesibles y la calidad de la comida es apreciada por la mayoría de los comensales.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
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Mexicana
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
El pozole es muy sabroso y se considera mejor que el de la casa de Toño. Los burritos son llenadores y sabrosos. La comida es rica, con buen sazón, aunque algunos mencionan que la comida puede ser insípida. Los chilaquiles son muy buenos y los antojitos mexicanos también son bien valorados. En general, la comida es considerada deliciosa y casera.
Valoración del Ambiente
El lugar es pequeño, con mesas dentro y algunas afuera. Se describe como un ambiente familiar y cómodo, aunque algunos mencionan que la música puede estar un poco fuerte. La limpieza del lugar es bien valorada.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son accesibles y se considera que la relación calidad-precio es buena. Muchos clientes sienten que obtienen una buena cantidad de comida por el precio que pagan. Sin embargo, hay una queja sobre un cobro adicional del 5% al pagar con tarjeta, lo cual es ilegal.
Valoración del Servicio
La atención es variable; algunos clientes mencionan que el servicio es amable y atento, mientras que otros indican que la atención no es buena y que hay desorganización. Se reporta que a veces hay que repetir los pedidos y que la comunicación entre el personal puede fallar. Sin embargo, hay comentarios positivos sobre la amabilidad del personal.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente y la comunicación entre el personal.
Asegurarse de que todos los platillos tengan buen sazón y no sean insípidos.
Revisar la legalidad del cobro adicional al pagar con tarjeta.
Mantener la limpieza y el ambiente agradable.
Considerar la música para no incomodar a los clientes.
Conclusión
El restaurante ofrece buena comida mexicana a precios accesibles, pero necesita mejorar en la atención al cliente y en la consistencia del sabor de sus platillos.
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True Rating
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