Análisis de las Opiniones
Última actualización 13/04/2025
Origen 122 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
Las reseñas sobre el restaurante son variadas. Muchos clientes disfrutan de la comida, especialmente los mariscos, y consideran que el lugar es ideal para pasar un buen rato en familia o con amigos. Sin embargo, hay quejas sobre el servicio, la lentitud en la atención y la calidad de algunos platillos. A pesar de las críticas, muchos lo recomiendan por su ambiente y precios accesibles.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
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MariscosMexicanaBebidasCasual
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida es variada, con opciones de mariscos, quesadillas y bebidas. Algunos platillos son muy recomendados, como la torre bucanera y el calamar. Sin embargo, hay quejas sobre la calidad de algunos alimentos, como los ostiones que no están frescos y la carne que estaba en mal estado. En general, la comida es considerada rica y deliciosa por muchos, aunque hay opiniones negativas sobre ciertos platillos.
Valoración del Ambiente
El ambiente es descrito como agradable y familiar, con buena música y decoración cuidada. Sin embargo, algunos clientes mencionan que el lugar puede ser ruidoso y que la música a veces es excesivamente fuerte. También hay comentarios sobre la limpieza y la organización del lugar, con algunas quejas sobre la higiene.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados accesibles y justos en relación a la calidad de la comida. Muchos clientes mencionan que el lugar ofrece buenas promociones y que la experiencia vale la pena por el costo. Sin embargo, hay quejas sobre la calidad de algunas bebidas y la presentación de los alimentos en comparación con el precio.
Valoración del Servicio
El servicio es un tema recurrente en las reseñas. Muchos clientes mencionan que la atención es buena y que el personal es amable, pero también hay quejas sobre la lentitud en la toma de órdenes y en la entrega de alimentos. Algunos clientes se sintieron ignorados y hubo menciones de que los meseros no estaban atentos a las necesidades de los comensales. En general, el servicio tiene opiniones mixtas.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente y la rapidez del servicio.
Asegurarse de que los alimentos sean frescos y de buena calidad.
Revisar la calidad de las bebidas y su presentación.
Mantener un ambiente más controlado en cuanto a ruido y limpieza.
Capacitar al personal para evitar situaciones incómodas con los clientes.
Conclusión
El restaurante tiene un buen potencial con su oferta de mariscos y ambiente familiar, pero necesita mejorar en la atención al cliente y la calidad de algunos platillos para ofrecer una experiencia más satisfactoria.
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True Rating
¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más
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