Análisis de las Opiniones
Última actualización 02/08/2025
Origen 160 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
Las reseñas sobre el restaurante son variadas, con muchos clientes disfrutando de la comida sabrosa y el ambiente familiar. Sin embargo, hay críticas sobre el servicio lento y la necesidad de mejorar las instalaciones. La atención del personal es generalmente buena, aunque algunos mencionan que el lugar se ve descuidado. En general, la experiencia es positiva, pero con áreas que necesitan atención.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
FamiliarCasualEconómicoRústicoLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
MariscosMexicanaCocina de playa
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida es generalmente bien valorada, con comentarios sobre mariscos frescos y sabrosos. Muchos mencionan platillos como camarones a la diabla, ceviche y salpicón, destacando su buen sabor. Sin embargo, hay críticas sobre la falta de variedad en el menú y la calidad de algunos platillos, como el caldo de mariscos. En general, la comida es considerada deliciosa y de buena calidad.
Valoración del Ambiente
El ambiente del restaurante recibe críticas mixtas. Algunos destacan la vista al río y el ambiente familiar, mientras que otros mencionan que el lugar se ve descuidado y necesita mantenimiento. La limpieza también es un punto de crítica, especialmente en los baños. En general, el ambiente es agradable, pero hay aspectos que requieren atención.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados accesibles y en general se percibe una buena relación calidad-precio. Sin embargo, hay quejas sobre la adición de propinas obligatorias y algunos clientes sienten que los precios son altos en comparación con la calidad de la comida. En general, muchos consideran que la experiencia vale la pena por el precio.
Valoración del Servicio
La atención al cliente es un tema recurrente. Muchos elogian la amabilidad del personal, aunque también hay quejas sobre el servicio lento y errores en las órdenes. Algunos mencionan que el personal es insuficiente para atender a todos los clientes, lo que afecta la experiencia. En general, la atención es valorada positivamente, pero con áreas de mejora.
Aspectos mejorables
Mejorar la limpieza y mantenimiento del lugar.
Aumentar la cantidad de personal para mejorar el servicio.
Ofrecer más variedad en el menú y en las salsas.
Revisar la política de propinas obligatorias.
Asegurarse de que todos los platillos se sirvan correctamente.
Conclusión
El restaurante ofrece una experiencia culinaria agradable con mariscos frescos y un ambiente familiar, pero necesita mejorar en limpieza, servicio y mantenimiento para maximizar la satisfacción del cliente.
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True Rating
¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más
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