Análisis de las Opiniones

Última actualización 12/12/2025
Origen 89 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
En general, los clientes disfrutan del sabor de la comida, especialmente de los pollos. Sin embargo, hay críticas sobre la atención al cliente y el ambiente del restaurante, que se considera caluroso y descuidado. A pesar de esto, muchos valoran la relación calidad-precio y la calidad de los platillos. La experiencia del cliente es mixta, con algunos satisfechos y otros decepcionados.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
CasualFamiliarRápidoLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
MexicanaPollosBarbacoa
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
Los clientes destacan el buen sabor de los pollos, mencionando que son sabrosos y de buena calidad. Hay comentarios positivos sobre el pollo a la BBQ y a la mexicana. Sin embargo, algunos consideran que el precio es alto en relación a la calidad en ciertos casos. En general, la comida es descrita como deliciosa y con un buen sabor.
Valoración del Ambiente
El ambiente del lugar es un punto de crítica. Muchos clientes mencionan que hace mucho calor y que el lugar está un poco descuidado. Se sugiere mejorar la ventilación y el confort del espacio. Sin embargo, algunos también mencionan que el lugar está limpio.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados justos por muchos, aunque algunos opinan que son caros para la calidad ofrecida. Se menciona que hay buena relación calidad-precio en general, pero también hay críticas sobre el cobro de IVA y la cantidad de tortillas que se ofrecen.
Valoración del Servicio
La atención al cliente es variable. Algunos comentarios indican un buen servicio, mientras que otros mencionan que la atención es más o menos o incluso mala. Hay quejas sobre la lentitud en el servicio y la falta de atención adecuada por parte del personal.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente y la rapidez del servicio.
Aumentar la ventilación o instalar aire acondicionado.
Mantener el lugar más limpio y en mejor estado.
Revisar la política de precios y porciones ofrecidas.
Atender las quejas sobre el servicio al cliente.
Conclusión
El restaurante ofrece buena comida, especialmente pollos, pero necesita mejorar en atención al cliente y en el ambiente para ofrecer una mejor experiencia.