Análisis de las Opiniones
Última actualización 22/04/2025
Origen 272 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
Las opiniones sobre el restaurante son mixtas. Muchos elogian la calidad y el sabor de la comida, especialmente los platillos yucatecos. Sin embargo, el servicio es un punto crítico, con quejas sobre la actitud del personal y la atención al cliente. El ambiente es generalmente limpio y agradable, aunque algunos clientes sienten que podría mejorar. Los precios son considerados altos por algunos, pero justificados por otros.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
FamiliarCasualPequeñoAgradableLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
MexicanaYucateca
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida es generalmente deliciosa, con menciones específicas a la cochinita pibil, panuchos y sopa de lima. Muchos clientes destacan la calidad y el sabor de los platillos, aunque algunos mencionan que la variedad es limitada. Hay opiniones mixtas sobre la presentación y la preparación de ciertos platillos, como la cochinita que se sirve picada en lugar de deshebrada.
Valoración del Ambiente
El ambiente es descrito como limpio y agradable, aunque hay comentarios sobre la falta de música ambiental y un ambiente a veces tenso debido al servicio. Algunos clientes aprecian la decoración y la limpieza del lugar, mientras que otros mencionan que el ambiente puede ser frío o poco acogedor.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados elevados por algunos clientes, especialmente en relación con la calidad y el tamaño de las porciones. Sin embargo, hay quienes sienten que el costo es justo por la calidad de la comida. Algunos mencionan que el lugar no acepta tarjetas, lo que puede ser un inconveniente.
Valoración del Servicio
El servicio es un tema recurrente en las opiniones, con comentarios que varían desde excelente atención hasta pésimo servicio. Algunos clientes elogian la amabilidad del personal, mientras que otros critican la actitud grosera y la falta de atención. La rapidez del servicio también es mencionada, con experiencias tanto positivas como negativas.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente y la actitud del personal.
Ofrecer una mayor variedad en el menú.
Considerar ajustar los precios para que sean más competitivos.
Aumentar la rapidez del servicio.
Incluir opciones de pago con tarjeta para mayor comodidad.
Conclusión
El restaurante tiene un gran potencial gracias a su deliciosa comida y buena limpieza, pero necesita mejorar en el servicio y la atención al cliente para ofrecer una experiencia más satisfactoria.
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True Rating
¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más
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