Análisis de las Opiniones
Última actualización 07/09/2024
Origen 368 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
Las opiniones sobre el restaurante son mixtas. Muchos clientes disfrutan de la comida, especialmente los desayunos y las pizzas, y destacan la atención amable. Sin embargo, hay críticas sobre el servicio lento y la calidad inconsistente de algunos platillos. Los precios son considerados accesibles, pero hay quejas sobre cargos adicionales. El ambiente es generalmente agradable, aunque algunos mencionan problemas de ruido y comodidad.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
FamiliarCasualAgradableTranquiloRápidoLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
MexicanaPizzasDesayunosComida corridaTapas
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida es variada, con comentarios que destacan su sabor y calidad, aunque algunos mencionan que falta sazón en ciertos platillos. Los desayunos son especialmente recomendados, y hay buenas opiniones sobre las pizzas. Sin embargo, hay críticas sobre la calidad de algunos ingredientes y la temperatura de los alimentos al llegar a la mesa.
Valoración del Ambiente
El ambiente es descrito como agradable y familiar, con un lugar bonito y tranquilo. Sin embargo, hay menciones sobre el ruido excesivo en ocasiones y la incomodidad de algunos asientos. La limpieza del lugar también es un punto positivo en varias reseñas.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son generalmente considerados accesibles y razonables en relación a las porciones y calidad de la comida. Sin embargo, hay quejas sobre cargos adicionales, como el 5% por pagos con tarjeta y la propina ya incluida en la cuenta, lo que genera descontento entre algunos clientes.
Valoración del Servicio
El servicio es un tema recurrente en las opiniones. Muchos destacan la atención amable y rápida, mientras que otros mencionan experiencias negativas, como lentitud y falta de atención. Algunos clientes se quejan de que el personal no está bien capacitado para manejar el volumen de clientes.
Aspectos mejorables
Mejorar la consistencia en la calidad de los platillos.
Capacitar al personal para manejar mejor el servicio en horas pico.
Aclarar la política de cobros adicionales en la cuenta.
Atender las quejas sobre la temperatura de los alimentos al servir.
Revisar la comodidad de los asientos y el ruido en el ambiente.
Conclusión
El restaurante tiene potencial con buena comida y un ambiente agradable, pero necesita mejorar en el servicio y la atención al cliente para ofrecer una experiencia más satisfactoria.
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True Rating
¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más
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