Análisis de las Opiniones
Última actualización 21/04/2025
Origen 380 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
Las reseñas reflejan una experiencia mixta en el restaurante. Mientras algunos clientes disfrutan de la comida y el ambiente, otros se quejan del servicio lento y de la calidad de los platillos. La atención al cliente es un tema recurrente, con críticas sobre la actitud del personal y la confusión en los pedidos. A pesar de las quejas, hay quienes consideran que el lugar es recomendable para desayunar y disfrutar de un buen momento en familia.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
FamiliarAgradableTranquiloInformalAccesibleLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
MexicanaDesayunosPizzasComida CorridaCasual
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida tiene opiniones mixtas. Algunos la consideran rica y sabrosa, mientras que otros la describen como insípida y de baja calidad. Hay menciones de platillos específicos como huevos motuleños y pizzas que son bien recibidos, pero también críticas sobre la falta de sabor en algunos platillos. Las porciones son un tema recurrente, con quejas sobre la cantidad en relación al precio.
Valoración del Ambiente
El ambiente es descrito como agradable y acogedor en varias reseñas, aunque hay menciones de ruido excesivo en algunos momentos. La limpieza y el estado de las instalaciones, como los baños, son criticados en varias ocasiones. Algunos clientes aprecian la decoración y el ambiente familiar del lugar.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados altos por algunos en relación a la calidad y cantidad de la comida. Hay quejas sobre cargos adicionales, como el cobro de propinas y comisiones por pagos con tarjeta. Sin embargo, también hay comentarios que destacan que los precios son accesibles y que la relación calidad-precio es buena en ciertos casos.
Valoración del Servicio
El servicio es un punto crítico en muchas reseñas. Se menciona que es lento y que el personal no siempre está atento a las necesidades de los clientes. Algunos comentarios destacan un buen servicio, pero hay muchas quejas sobre la atención al cliente, incluyendo errores en los pedidos y actitudes poco amables de los meseros.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente y la rapidez del servicio.
Aumentar la calidad y el sabor de los platillos.
Revisar la política de cobro de propinas y comisiones.
Mantener la limpieza de los baños y las instalaciones.
Asegurarse de que las porciones sean adecuadas al precio.
Conclusión
El restaurante tiene potencial con su comida y ambiente, pero necesita mejorar en el servicio y la calidad de los platillos para ofrecer una mejor experiencia a los clientes.
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True Rating
¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más
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