Análisis de las Opiniones
Última actualización 06/09/2024
Origen 224 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
En general, el restaurante es visto como un buen lugar para disfrutar en familia o con amigos, con una variedad de platillos, especialmente mariscos. Sin embargo, el servicio puede ser inconsistente, con quejas sobre la atención y la lentitud en días ocupados. La relación calidad-precio es un tema debatido, y aunque muchos disfrutan de la comida, otros consideran que no siempre cumple con las expectativas. El ambiente es familiar y divertido, aunque necesita algo de mantenimiento.
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Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida es variada, con menciones de mariscos, ceviche, y platillos como hamburguesas y filetes. Algunos comentarios destacan que el sabor es delicioso, mientras que otros mencionan que la comida es regular o insípida. Las porciones son generalmente grandes y adecuadas para compartir. Sin embargo, hay quejas sobre la calidad de algunos platillos y el empanizado pesado que afecta el sabor del marisco.
Valoración del Ambiente
El ambiente es descrito como familiar y agradable, con instalaciones adecuadas para niños, como chapoteaderos y juegos. Sin embargo, hay comentarios sobre la falta de mantenimiento en algunas áreas y que el lugar puede estar un poco sucio. La decoración es considerada bonita, pero algunos clientes mencionan que necesita mejoras.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados accesibles por muchos, aunque algunos opinan que son elevados en relación a la calidad de la comida. Hay menciones de buenas ofertas, como 2x1 en filetes. Sin embargo, también hay quejas sobre precios excesivos y la percepción de que algunos platillos no valen lo que cuestan.
Valoración del Servicio
El servicio es un tema recurrente en las opiniones. Muchos clientes mencionan que la atención es excelente y que el personal es amable. Sin embargo, también hay quejas sobre la lentitud del servicio, especialmente en días festivos, y la falta de atención en algunas ocasiones. Algunos clientes se sintieron ignorados y mencionaron que la propina se suma automáticamente a la cuenta.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente y la rapidez del servicio.
Realizar mantenimiento a las instalaciones y áreas para niños.
Revisar la calidad de algunos platillos y ajustar precios si es necesario.
Asegurarse de que la propina no se sume automáticamente a la cuenta sin aviso.
Mantener la limpieza en todas las áreas del restaurante.
Conclusión
El restaurante ofrece una experiencia familiar agradable con buena comida, pero necesita mejorar en servicio y mantenimiento para alcanzar su máximo potencial.
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True Rating
¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más
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