Análisis de las Opiniones
Última actualización 06/09/2024
Origen 682 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
Las reseñas sobre el restaurante son variadas, con opiniones tanto positivas como negativas. La comida es el aspecto más criticado, con quejas sobre la frescura y el sabor, aunque algunos platillos son bien recibidos. El servicio es generalmente bueno, pero hay menciones de lentitud y mala actitud de algunos meseros. El ambiente necesita mejoras en limpieza y mantenimiento, aunque algunos lo consideran agradable.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
FamiliarCasualTranquiloLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
MariscosMexicanaPescados
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida tiene opiniones mixtas. Algunos la consideran deliciosa y con buen sabor, mientras que otros la describen como fría, sin sabor o en mal estado. Hay menciones de platillos frescos como ceviche y cócteles de mariscos, pero también críticas sobre la falta de sazón y la calidad de algunos ingredientes. Las porciones son generalmente grandes y bien preparadas, aunque hay quejas sobre la frescura de ciertos platillos.
Valoración del Ambiente
El ambiente del lugar es descrito como agradable por algunos, pero otros lo consideran descuidado y viejo. Hay quejas sobre la limpieza, especialmente en los baños, y la falta de mantenimiento en las instalaciones. Algunos clientes mencionan que el lugar es tranquilo, mientras que otros lo ven como un espacio cerrado y poco ventilado.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
La relación calidad-precio es considerada buena por muchos, con precios accesibles y porciones grandes. Sin embargo, hay críticas sobre el costo en relación a la calidad de la comida, con algunos clientes sintiendo que los precios son altos para lo que se ofrece. Se menciona que no hay estacionamiento y que la propina no se puede cargar a la cuenta.
Valoración del Servicio
El servicio es un tema recurrente en las reseñas. Muchos destacan la buena atención y rapidez, pero también hay quejas sobre la actitud de algunos meseros y la lentitud en el servicio en horas pico. Algunos clientes mencionan que el personal es atento, mientras que otros reportan experiencias negativas con la atención al cliente.
Aspectos mejorables
Mejorar la limpieza y mantenimiento del lugar.
Atender las quejas sobre la calidad y frescura de la comida.
Capacitar al personal para mejorar la atención al cliente.
Revisar la relación entre precios y calidad de los platillos.
Aumentar la variedad y calidad de los ingredientes utilizados.
Conclusión
El restaurante tiene potencial con buenos precios y atención, pero necesita urgentemente mejorar la calidad de la comida y la limpieza para ofrecer una mejor experiencia a los clientes.
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True Rating
¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más
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