Análisis de las Opiniones
Última actualización 27/11/2024
Origen 382 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
Las reseñas reflejan una experiencia variada en el restaurante. Mientras algunos clientes disfrutan de la comida y el ambiente, otros se quejan de un servicio deficiente y actitudes inapropiadas del personal. La música en vivo es un gran atractivo, pero la inconsistencia en la atención y la limpieza del lugar son puntos negativos. En general, el lugar tiene potencial, pero necesita mejorar en varios aspectos.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
CasualNocturnoPara gruposCon música en vivoEclécticoLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
MexicanaItalianaComida de bar
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida ha recibido comentarios mixtos. Algunos platos, como los chilaquiles con arrachera y las pizzas, son muy bien valorados por su sabor y porciones generosas. Sin embargo, hay críticas sobre hamburguesas quemadas y costillas sobrecocinadas. En general, la calidad de la comida es considerada buena, aunque hay menciones de precios altos en relación a la calidad en algunos casos.
Valoración del Ambiente
El ambiente del lugar es generalmente bien recibido, con menciones de buena música en vivo y un ambiente divertido. Sin embargo, hay críticas sobre la limpieza y el estado de las instalaciones, que algunos describen como descuidadas. La decoración y la vista también son aspectos positivos mencionados por los clientes.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
La relación calidad-precio ha sido objeto de debate. Algunos clientes consideran que los precios son razonables, especialmente en desayunos y porciones generosas. Sin embargo, otros sienten que los precios son altos en comparación con la calidad de la comida y han mencionado cobros inesperados, como un cover que no fue informado.
Valoración del Servicio
El servicio ha sido un tema recurrente en las reseñas, con muchas quejas sobre la lentitud y la actitud del personal. Algunos clientes mencionan que el servicio es amable, pero otros han tenido experiencias negativas con meseros groseros y un dueño agresivo. La atención al cliente parece ser inconsistente, con algunos elogiando la amabilidad y otros criticando la falta de atención.
Aspectos mejorables
Mejorar la limpieza del lugar.
Capacitar al personal en atención al cliente.
Asegurarse de que los precios y cobros sean claros desde el inicio.
Mantener la calidad de la comida en todos los platillos.
Crear un ambiente más acogedor y seguro para todos los clientes.
Conclusión
El restaurante tiene un ambiente atractivo y buena música, pero enfrenta serios problemas de servicio y limpieza. Con mejoras en la atención al cliente y la calidad de la comida, podría convertirse en un lugar más recomendable.
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True Rating
¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más
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