Análisis de las Opiniones
Última actualización 10/12/2024
Origen 493 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
Las opiniones sobre el restaurante son variadas. Muchos elogian la calidad y el sabor de los tacos árabes, considerándolos entre los mejores de Oaxaca. Sin embargo, hay críticas sobre el servicio, la atención al cliente y la calidad inconsistente de la carne. El ambiente es descrito como descuidado y rústico, lo que afecta la experiencia general. A pesar de las quejas, algunos clientes siguen recomendando el lugar por su tradición y sabor.
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Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La carne árabe es un tema recurrente en las opiniones. Algunos la consideran rica y jugosa, mientras que otros la critican por ser seca o de mala calidad. Los tacos árabes son mencionados como una opción tradicional y sabrosa, aunque hay comentarios sobre la falta de sabor característico en algunos platillos. En general, la comida es valorada positivamente, pero hay quejas sobre la inconsistencia en la calidad.
Valoración del Ambiente
El ambiente del lugar es descrito como descuidado y rústico. Algunos clientes mencionan que no es un lugar cómodo o agradable a la vista, aunque otros lo consideran un lugar ameno para comer. La limpieza también es un tema recurrente, con quejas sobre la falta de higiene en algunas ocasiones.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados altos por muchos clientes, especialmente en relación con la calidad de la comida y el tamaño de las porciones. Algunos mencionan que no vale la pena pagar lo que ofrecen, mientras que otros consideran que, a pesar de ser algo costoso, la comida lo vale. Hay opiniones mixtas sobre si los precios son justos.
Valoración del Servicio
El servicio es un punto débil en muchas reseñas. Se menciona que el personal no está capacitado, que hay mala actitud y que la atención es deficiente. Algunos clientes destacan la amabilidad de ciertos meseros, pero la mayoría coincide en que el servicio necesita mejoras significativas. También hay quejas sobre la falta de servicio a domicilio y la atención al cliente.
Aspectos mejorables
Mejorar la calidad de la carne y asegurar que sea fresca.
Capacitar al personal para ofrecer un mejor servicio al cliente.
Mantener el lugar limpio y en buen estado.
Revisar la política de precios y porciones para que sean más justos.
Considerar opciones de servicio a domicilio más efectivas.
Conclusión
El restaurante tiene potencial gracias a su tradición y sabor en los tacos árabes, pero necesita urgentemente mejorar en servicio, calidad de la comida y mantenimiento del local para atraer y retener a más clientes.
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True Rating
¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más
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