Análisis de las Opiniones
Última actualización 29/03/2025
Origen 2903 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
Las reseñas sobre el restaurante reflejan una experiencia mixta. La comida es valorada por su sabor, especialmente el mole, pero hay críticas sobre la calidad y las porciones. El servicio es un punto débil, con quejas sobre la atención y la facturación. El ambiente es agradable, aunque puede ser ruidoso y saturado. En general, los clientes tienen opiniones divididas sobre si volverían o no.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
FamiliarCasualAconsejable para gruposRuidosoLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
Mexicana
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida es variada y en general se considera sabrosa, aunque hay opiniones encontradas sobre la calidad y el sazón. Algunos platillos, como el mole, son muy bien valorados, mientras que otros, como los frijoles y el puré de papa, han sido criticados. Las porciones son mencionadas como pequeñas en varias reseñas, y hay quejas sobre la presentación de algunos platillos.
Valoración del Ambiente
El ambiente del restaurante es generalmente bien valorado, con buena decoración y un espacio agradable. Sin embargo, hay quejas sobre la limpieza en algunas sucursales y la saturación del espacio, lo que puede afectar la experiencia. Algunos clientes también mencionan que el lugar puede ser ruidoso y que las mesas están demasiado juntas.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados altos en relación a la calidad de la comida. Muchos clientes sienten que no hay una buena relación entre lo que se paga y lo que se recibe, especialmente en términos de porciones y calidad. Sin embargo, algunos mencionan que la experiencia puede valer la pena si el precio no es un problema.
Valoración del Servicio
El servicio ha recibido críticas mixtas. Hay comentarios positivos sobre la atención y amabilidad del personal, pero también muchas quejas sobre la lentitud, la falta de atención y la actitud de algunos meseros. La facturación ha sido un problema recurrente, con quejas sobre la dificultad para obtenerla y errores en el proceso.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente y la capacitación del personal.
Aumentar la calidad y el tamaño de las porciones.
Revisar el proceso de facturación para hacerlo más eficiente.
Mantener la limpieza y el orden en las instalaciones.
Considerar ajustar los precios para que reflejen mejor la calidad de la comida.
Conclusión
El restaurante tiene potencial con su oferta de comida mexicana, pero necesita mejorar en servicio y calidad para satisfacer mejor a sus clientes.
WHATSAPP 
Sitio Web
True Rating
¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más
Puntuación
